Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Je viens d'essayer de laisser un commentaire via ma tablette à mon dernier voyageur qui est venu la nuit du 23 au 24 septembre et la tablette m'a indiqué que mon envoi a rencontré un problème. J'ai donc essayé de mon PC mais ça me signale que j'a... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour. Depuis quelques jours , a chaque reservation, voici les premieres ligne d'echange de message avec les voyageurs:"(Pièce jointe non prise en charge) Cette pièce jointe n'est pas prise en charge par cette version de l'application Airbnb. Veuillez e... Dernière réponse par Karim25

Bonjour j'ai mes revenus qui apparaissent et a coté j'ai un montant en -42 euros qui apparait de quoi s'agit il merci pour votre aide Dernière réponse par Nina48

Bonjour, Un hôte a fait une réservation instantanée que nous avons du refuser car nos conditions de prix de location ne correspondaient pas aux tarifs, en cours de changement pour l'année 2018.Nous avons informé l'hôte de ce changement de tarif et il a re... Dernière réponse par Jean-Charles-Et-Sylvie0

Bonjour, Mon annonce précise que mon studio est conçu pour accueillir une personne. Une voyageuse a donc effectué une réservation instantannée mais dans son message m'annonce qu'elles seront deux. Je lui ai répondu que ce ne serait pas possible. Cela m'es... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour,j'ai un voyageur, qui a déjà séjourné chez nous, qui souhaite revenir.Il n'arrive même pas à me faire une demande de réservation, sans qu'on lui demande son Numéro de CB avec un message bloquant.Qui peut l'aider à finaliser sa demande?Merci Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, à 2 semaines de notre voyage à Genève, l'hôte vient de m'annoncer que l'appartement ne serait plus disponible. Or, elle n'a pas annulé la réservation, ce qui fait que je n'ai pas récupéré mon crédit afin d'en faire une nouvelle. J'estime que ce ... Dernière réponse par Fanny96

Bonjour, Je vais louer une chambre de mon appart en AirBnB pour 9 mois à une personne à partir de novembre 2017.taxe habitation :- La taxe habitation (que je paie sur mon appartement) va augmenter avec le revenue de Airbnb déclaré.Par contre est ce que la... Dernière réponse par Nina48

Quelqu'un a usurpé mon n° de tél pour une annonce basé à Boston et je suis envahi de sms mais ne peux supprimer l'annonce car des réservations sont en cours et non plus modifier le n° de tél *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

bonjour,J'ai reçu des hôtes qui n'avaient pas réservé eux -mêmes ( c'est leur employeur sur le site) et ils ont traité mon logement comme un hôtel sans respecter vraiment les lieux proposés, en fumant dans la maison, en laissant cendres et mégots un peu p... Dernière réponse par Olivier47

bonjour pourquoi je n'arrive pas a valider l'adresse carole *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, J'ai une demande pour une durée de 3 mois .Je souhaiterai que mon voyageur paye 850 € net par mois ( ce que le voyageur paye)Comment puis je trouver le prix exact à inscrire sur mon offre spéciale et comment puis je savoir à l'avance ce que je va... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, Nous avons commencé l'aventure voici quelques mois, tout roule mais nous avons été confrontés à deux cas où nous ne savions pas comment réagir 1/ réservation pour 6 personnes cet été pour la semaine, problème tous les jours 2 autres personnes (sé... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour à toute la communautéeQuelqu'un pourrait il m'informer:Jai paramétré un prix pour la haute saison, juillet et aout, avec 7 jours minimum, avec arrivée le samedi uniquement.Si je fais une simulation de demande de location, en començant un samedi , ... Dernière réponse par Antoine74

BonjourJ'ai récemment rejoint la communauté des hôtes airbnb (depuis quelques jours uniquement) et j'ai un souci suite à l'annulation d'une réservation instantanée.En effet, je n'ai pas réussi à désactiver cette option avant ce matin ! Le souci est qu'un ... Dernière réponse par Nolwenn2