Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonsoir, J'espère que vous pourrez nous aider... Nous ne savons pas quoi faire !Nous avons eu une réservation de la part d'un voyageur, par principe je lui demande à quelle heure il pense arriver à l'appartement, ce à quoi il me repond 8h30 du matin... Or... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous, Depuis peu sur airbnb, je vous ai beaucoup lus ces derniers jours et je peaufine, petit à petit, ma proposition de logement. J'ai rédigé un règlement intérieur que j'ai tenté de blinder pour éviter des désagréments (en deux jour une demand... Dernière réponse par Nathalie169

Bonjour à tous,j'ai mon logement qui est libre pour le mois de novembre 2016 à Québec. J'aurai voulu savoir comment faire pour proposer ma propriété aux voyageurs d'affaire?L'expérience des voyageurs de loisirs cet été a été superbe.Merci pour vos réponse...

j'ai une demande de reservation ,car nous nous etions mis d'accord sur un prix mais je n'arrive pas à l'appliquercomment faire? Dernière réponse par Valérie34

Bonjour je suis patricia J'ai un Guest de longue durée qui a fait une demande de modification pour raccourcir le séjour. J'ai reçu un SMS disant que je devais aller sur le site pour accepter la demande mais je ne trouve pas du tout l'endroit pour le faire... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Mon voyageur à annulé moins de 48h avant son arrivée, il me demande le remboursement intégral, suis je supposé lui répondre favorablement sachant que je ne suis pas sure de pouvoir louer mon logement d'ici 2 jours? Je suis nouvelle en tant qu'hôte.Merci ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Ne sachant pas ou poster ma demande, je me permets d'envoyer un message sur ce forum. Nous avons louer un logement pour 4 ce wee-end. Nous arrivons le samedi midi. L'hote vient de m'informer qu'il y a eu un problème dans son logement et que la po... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai parametrer mon calendrier de facon suivante : Pour les réservations qui incluent un vendredi et un samedi, les voyageurs doivent séjourner un minimum de 2 nuits. Ma question est de savoir si par exemple je reçois une réservaiton pour le sam... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Dans le réglement intérieur, nous n'acceptons pas les animaux (j'ai toujours refusé les demandes avec animaux. Lundi dernier j'ai eu une réservation pour une personne et j'ai fait l'accueil (c'était bien une personne seule), la location devant ce... Dernière réponse par Valérie34

bonjour, j'aimerai savoir comment contacter le site afin d'éviter des pénalités d'annulation?cas de force majeure. Merci Dernière réponse par Thomas137

Bonjour,je salue tout d'abord, ces personnes qui font le maximum pour aider des hôtes à travers leur réponse.Mon souci est le suivant:j'avais reçu des visiteurs dans mon logement ( à Dakar Sénégal) et cumulé une somme de 465 £ au total. Puis j'ai ajouté m... Dernière réponse par Alexandre79

Bonjour, Je me suis inscrit en tant que hôte via un lien de parrainage d'une amie. J'ai hebergé mes premiers voyageurs et donc reçu mon premier virement. Cependant, mon amie qui m'a parrainé n'a toujours pas reçu les 89 euros promis par airbnb lorsque l'o... Dernière réponse par _EMAILHIDDEN_56

Airbnb se permet de libérer des périodes dans mon calendrier de manière intempestive !Comment se fait-il que des périodes bloquées soient mises en disponibilité sans mon consentement ?Je vis cela d'une part comme une intrusion dans la gestion de mes locat... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

je n arrive pas a changer mes coordonnees bancaire comment faire Dernière réponse par AgnèsandOlivier0

Faut-il archiver les anciennes réservationset si archivée, restent-elles disponibles en cas de besoin. merci par avance pour l'info.CDT Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0