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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, N'étant pas sur place pour assurer les entrées et sorties de mon logement, je fais appel à une personne.Je cherche comment faire figurer les frais liés à cette prestation sans l'inclure dans le prix de la nuitée. Savez-vous comment je dois procéd... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, je viens de faire une demande de réservation pour un appartement mais je n'ai pas encore eu la réponse de l'hote.Entre temps, je viens de réaliser qu'un autre appartement m'interessait davantage.Puis-je faire une demande de réservation à deux app... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

je envoyé 2 réferences de CB , une en France et l autre au Brésil pour pas avoir des soucis , selon les monaies ... je réçu mon premeir hôte pour 4 nuits il est parti pas un seule virement le píre est que je réçois un e mail du site me demande de inscrir... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai activé dernièrement la reservtion instannée. Cependant, j'ai eu une reservation qui s'est prise pour 3 nuits sauf que l'une d'entre elle n'etait pas disponible.Comment faire pour annuler la reservation sans etre penalisé ? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, mon calendrier s'est remplit automatiquement avec le prix de toutes les nuitées et j'aimerai plutôt qu'il soit vierge afin de pouvoir choisir moi même les quelques Weekend dans l'année ou je peux accueillir des visiteurs. Actuellement je dois rep... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

comment indiquer que je ne souhaite aucun voyageur supplémentaire. Car actuellement indiqué dans annonce voyageur supplémentaire dans frais!!!! Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour, comment ma cliente qui a déjà réservé et payé une durée de séjour pour une location dans mon appartement, peut elle changer sa carte de paiement avec sa carte mastercad gold afin de bénéficier de l'assurance de sa carte ? il faut annuler la réser... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je viens d'accepter ma 1ère demande de réservation.En revanche, je n'arrive pas à voir les commentaires qu'on pu laisser les hôtes des appartements que ce voyageur a pu louer par le passé (il est inscrit depuis juillet 2013).Ou puis-je les voir? (... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Je recois toutes les heures (!!) un sms de rappel de airbnb concernant une ancienne demande de réservation. Ce sms me demande de répondre à une demande, alors que je l´ai fais il y a déjà 3 semaines et que l´affaire est terminée. Impossible d´arrêter ces ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous,Un de mes locataires souhaite mettre un avis mais le délai semble expiré et il me dit ne pas pouvoir accéder à cette option. Avez-vous une astuce pour qu'il puisse laisser un avis tout de même ?Merci d'avance et bonne journée ! Dernière réponse par Ludovic6

Bonjour,Pourquoi mes statistiques n'apparaissent plus depuis le deux avril sur le site internet d'Airbnb alors que je sais que des personnes sont alllées voir mes offres de location depuis? Y a t'il un bug?Merci d'avance de votre aide,Cordialement,Leïla Dernière réponse par Patrick66

Les statistiques de mes deux chambres me sont utiles pour anticiper d'éventuelles réservations en fonction du nombre de consultations.Mais, depuis 10 jours, ces statistiques n'affichent plus rien. Or je sais qu'il y a eu consultation puisque j'ai eu réser... Dernière réponse par Helene0

Bonjourune personne a reservé mon logementj ai un message qui me dis qu elle à 24h pour mettre a jour ses infos de paiementet cette personne a un message qui confirme sont paiement, et qui dis que j ai 24h pour accepter sa demande?!que dois je faire?merci... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Comment savoir qui vient reellement chez vous Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Chers tous,Je n'arrive pas à trouver de téléphone pour joindre AirB&B, Je viens de voir que mon appartement avait été réservé automatiquement à une date qui n'est pourtant pas indiquée comme disponible dans le calendrier de l'annonce !Quelqu'un aurait-il ... Dernière réponse par Diane29