Receber hóspedes

Gostaria de fazer uma reclamação, fiz uma reserva, paguei tudo certinho e a anfitriã me informou que os valores não estavam corretos. Ela cancelou minha reserva, porém, eu não tenho culpa dos valores estarem desatualizados. Não queria meu reembolso, e sim... Última resposta por Laura

estou tentando efetuar uma reserva porem consta "OCORREU UM PROBLEMA NA SUA CONTA " porem esta tudo certo com a mesma, aalguém sabe como solucionar? Última resposta por Laura

Uma amiga de um amigo da vizinha do padre tem um airbnb. Hospedou uma menor de 13 anos que fez a consulta e aparentemente responde pelo perfil. Inclusive o numero do telefone fica com ela o tempo todo e se ligarem nele ela atende. O whats inclusive tem a... Última resposta por Laura

Não estou conseguindo fazer o pagamento de uma reserva desde ontem . Tento e no final , apos confirmar os dados do meu cartao, aparece a mensagem "Infelizmente, um erro de servidor impediu que seu pedido fosse concluído. O Airbnb pode estar em manutenção ... Última resposta por Laura

Boa tarde aluguei minha casa de sexta para segunda. As 14h de sexta faltou luz uma fase da casa. ( 2 quartos a sala e um banheiro ) Ficaram com luz a cozinha, 2 quartos e 1 banheiro. Liguei para a concessionária, Pedia um amigo para levar a noite uma ext... Última resposta por Denise583

Boa noite, Não sei o que se passa, mas em portugal é proibido por lei pedir um cópia deste documento. É pessoal e intransmissível. ??? Última resposta por João782

Gostaria de relatar um fato que ocorreu comigo que serviu de alerta sobre o numero de pessoas na casa, mesmo que seja somente um: A hóspede pediu pea mim liberar a casa mais cedo, meu horário de check-in é as 18 horas, deixei entrar as 14 horas. Na chegad... Última resposta por Manoela14

Olá Estou tentando fazer uma reserva e só dá erro. Aparece a mensagem Vamos tentar de novo. Alguém ajuda? @flavia Última resposta por Vanessa1512

Oi pessoal. Recentemente, acompanhando a newsletter de novembro, o Airbnb lançou uma nova política que promete "Mais proteção contra avaliações retaliatórias" (post em https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/a-simpler-way-to-dispute-retaliator... Última resposta por Fábio116

Olá!!!! Sou nova aqui na comunidade, não conhecia essa ferramenta e acho que será de muita ajuda!! Tenho alugado meu apartamento com maior frequência no verão, porém, tenho notado que as pessoas têm levado embora utensílios de cozinha, porém só consigo pe... Última resposta por Cristina1875