Receber hóspedes

Queria saber se existe alguma penalidade se eu não aceitar hóspedes com crianças; Alguém sabe? Última resposta por Laura

Gostaria de fazer uma reclamação, fiz uma reserva, paguei tudo certinho e a anfitriã me informou que os valores não estavam corretos. Ela cancelou minha reserva, porém, eu não tenho culpa dos valores estarem desatualizados. Não queria meu reembolso, e sim... Última resposta por Laura

estou tentando efetuar uma reserva porem consta "OCORREU UM PROBLEMA NA SUA CONTA " porem esta tudo certo com a mesma, aalguém sabe como solucionar? Última resposta por Laura

Uma amiga de um amigo da vizinha do padre tem um airbnb. Hospedou uma menor de 13 anos que fez a consulta e aparentemente responde pelo perfil. Inclusive o numero do telefone fica com ela o tempo todo e se ligarem nele ela atende. O whats inclusive tem a... Última resposta por Laura

Não estou conseguindo fazer o pagamento de uma reserva desde ontem . Tento e no final , apos confirmar os dados do meu cartao, aparece a mensagem "Infelizmente, um erro de servidor impediu que seu pedido fosse concluído. O Airbnb pode estar em manutenção ... Última resposta por Laura

Boa tarde aluguei minha casa de sexta para segunda. As 14h de sexta faltou luz uma fase da casa. ( 2 quartos a sala e um banheiro ) Ficaram com luz a cozinha, 2 quartos e 1 banheiro. Liguei para a concessionária, Pedia um amigo para levar a noite uma ext... Última resposta por Denise583

Boa noite, Não sei o que se passa, mas em portugal é proibido por lei pedir um cópia deste documento. É pessoal e intransmissível. ??? Última resposta por João782

Gostaria de relatar um fato que ocorreu comigo que serviu de alerta sobre o numero de pessoas na casa, mesmo que seja somente um: A hóspede pediu pea mim liberar a casa mais cedo, meu horário de check-in é as 18 horas, deixei entrar as 14 horas. Na chegad... Última resposta por Manoela14

Olá Estou tentando fazer uma reserva e só dá erro. Aparece a mensagem Vamos tentar de novo. Alguém ajuda? @flavia Última resposta por Vanessa1512

Oi pessoal. Recentemente, acompanhando a newsletter de novembro, o Airbnb lançou uma nova política que promete "Mais proteção contra avaliações retaliatórias" (post em https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/a-simpler-way-to-dispute-retaliator... Última resposta por Fábio116