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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,il existe deux profils pour ma propriété, j'ai fait parvenir par courriel à airbnb les preuves de propriété, une lettre et les liens des deux annonces, je n'ai toujours pas de réponse, combien de jours avant d'obtenir des réponses,quelqu'un a un n... Dernière réponse par Lucy110

Bonjour,Je rencontre un problème suite à la création de mon compte et renseignement complet de mon profil.En effet malgrés tout le paramétrage, impossible de faire une demande de réservation.... avec toujours le même message "impossible de réserver ce log... Dernière réponse par Benedicte1

Bonjour, je ne comprend pas ma note.Emplacement 3Precision 5Arrivée 5Propreté 5Communication 5Qualité-prix 5Ce qui faif 4,66 de moyenne et j'ai un global de 4 EtoilesMerci de votre réponse Dernière réponse par Benedicte1

Bonjour, j'ai contacté un hote pour une résa de 2 nuitees à 85 euros la nuit ( pour 2) à Paris20 euros /pers en plus / nuits annoncés30 euros de frais de ménage. Donc nous sommes 4 le calcul est de 85*2+40*2+30=280lors de la demande à l'hote , le site m'... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour,Je viens de me rendre compte que mon annonce n'est pas positionnée au bon endroit sur le plan. Je vous remercie de bien vouloir la replacer au croisement de la rue Dombasle et Olivier de Serres (numéro 23).Bien cordialementChristiane Dernière réponse par Irène0

Bonjour Quand je veux voir mon calendrier , le défilé s'arrête fin janvier . Alors que je n'ai pas de dates limites pour la réservation , qu'un voyageur vient de réserver pour mars . Justement je voulais bloquer la semaine précédant cette réservation et ... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour suite à une erruer de manipulation, la réservation d'Angelo du 22 au 27 novembre 2017 a été annulée. Hors je peux accueillir ce voyageur et il le souhaite aussi, nous échangeons actuellement par téléphone. Pouvez vous débloquer ces dates de façon ... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Nous nous sommes fait piratés notre compte Airbnb il y a maintenant 10 jours. Les hackers avaient créés une annonce très alléchante. De nombreuses personnes se sont fait avoir et ont payé un acompte pour ce faux bien. Depuis notre compte est bloq... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, je suis nouvelle hote, et je desirerais savoir comment je fais pour rendre mes autres couchages disponibles apres la reservation acceptée d'une partie de mes couchages? *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Depuis 1 mois, plusieurs voyageurs sont super excités de réserver chez moi, ils me demande expressément d'accepter leur demande. Après ma pré-approbation, ils hésitent et ne répondent plus... Je communique avec eux pour vérifier si je peux les aider à com... Dernière réponse par Kirstie

je viens d'ajouter un appartement mais je n'arrive pas à programmer les différents tarifs selon les semaines proposées Pouvez vous m'aider car sur la page calendrier, je ne retrouve pas à droite la fenêtre qui indique le changement de tarif... merci *... Dernière réponse par Kirstie

bonsoirj ai effectué un sejour a Brooklyn du 9 au 18 octobre 2017 accepté par lhoteinitialement j'avais demande les dates du 9 au 19 octobremon compte a été débité de 10 jours alors que je n'ai eu que 9 nuitéesj ai payé par CB 754,98 €et sur mon compte... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour ! Il y a quelques semaines, quelqu'un m,a demandé une réservation du mercredi au dimanche. J'ai répondu en appuyant sur "refuser. mais en téléphonant a airbnb, on m'a dit que je n'aurais pas dû...donc je semble être pénalisée car j'ai annulé. En... Dernière réponse par Beatrice30

J'ai finalisé ma nouvelle annonce mais quand je clique sur publier, ça mouline indéfiniment et donc mon annonce n'est pas publiée.Que faire ? Dernière réponse par Vincent209

Bonjour, j'ai réservé et payé fin août une semaine dans un hutong (maison traditionnelle) de Pékin.Récemment mon hôte a accepté 2 autres personnes alors que nous sommes déjà 4. Notre hôte ne répond pas à ma question sur ces nouvelles personnes : que puis-... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0