Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Depuis 1 mois, plusieurs voyageurs sont super excités de réserver chez moi, ils me demande expressément d'accepter leur demande. Après ma pré-approbation, ils hésitent et ne répondent plus... Je communique avec eux pour vérifier si je peux les aider à com... Dernière réponse par Kirstie

je viens d'ajouter un appartement mais je n'arrive pas à programmer les différents tarifs selon les semaines proposées Pouvez vous m'aider car sur la page calendrier, je ne retrouve pas à droite la fenêtre qui indique le changement de tarif... merci *... Dernière réponse par Kirstie

bonsoirj ai effectué un sejour a Brooklyn du 9 au 18 octobre 2017 accepté par lhoteinitialement j'avais demande les dates du 9 au 19 octobremon compte a été débité de 10 jours alors que je n'ai eu que 9 nuitéesj ai payé par CB 754,98 €et sur mon compte... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour ! Il y a quelques semaines, quelqu'un m,a demandé une réservation du mercredi au dimanche. J'ai répondu en appuyant sur "refuser. mais en téléphonant a airbnb, on m'a dit que je n'aurais pas dû...donc je semble être pénalisée car j'ai annulé. En... Dernière réponse par Beatrice30

J'ai finalisé ma nouvelle annonce mais quand je clique sur publier, ça mouline indéfiniment et donc mon annonce n'est pas publiée.Que faire ? Dernière réponse par Vincent209

Bonjour, j'ai réservé et payé fin août une semaine dans un hutong (maison traditionnelle) de Pékin.Récemment mon hôte a accepté 2 autres personnes alors que nous sommes déjà 4. Notre hôte ne répond pas à ma question sur ces nouvelles personnes : que puis-... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

J'ai un invité qui ne veut pas prendre la chambre partager pour laquelle il a payé, il s'est attribuer une chambre privée et ne veux pas en sortir, alors que j'ai une réservation pour cette dernière... Dernière réponse par Lucy110

Bonjour, j'ai un peu de mal à saisir le fonctionnement idéal (sans transiger d'argent directement avec les visiteurs) pour charger le tarif des personnes supplémentaires. Ce montant est indiqué sur l'annonce dans la section frais supplémentaire, mais la ... Dernière réponse par Yohann9

Je suis étonnée de ne plus recevoir de réservations alors que l'an dernier à la même époque entre septembre et octobre j'avais sept réservations...Je me demande ce qu'il se passe *titre actualisé Dernière réponse par Nicole474

Bonjour,Je voudrais avoir de l'aide.Je loue une villa pendant la période estivale et je voudrais enregistrer par exemple : en juillet louer avec un minimum de 7 jours et en août avec un minimum de 15 jours. J'ai pu mettre la condition au mois de juillet, ... Dernière réponse par Martine46