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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour à tous,Je viens d'effectuer une réservation pour 2 nuits à La Havane. Dans l'annonce, l'appartement est censé être dans le centre historique. Une fois ma réservation validée, je demande à l'hôte quelle est l'adresse exacte où je dois me rendre. Il... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je n'ai pas modifié la notification de message, je n'ai pas changé de numéro de portable. Et je ne comprends pas, je n'ai pas reçu de textos ces dernières 24h alors que j'ai reçu 3 messages Airbnb.J'ai seulement reçu des mails.Je vous remercie par... Dernière réponse par Lou32

Bonjour, Je viens de louer mon appartement entier pour la première fois par Airbnb. Malgré mon désir de bien faire, je me retrouve en difficulté. J’ai reçu une demande de réservation pour 8 personnes, ce qui dépassait le maximum indiqué sur mon annonce (6... Dernière réponse par Aurelie20

Bonsoir, J'ai pas fait attention, mon voyageur n'a pas confirmé son voyage par contre je ne sais pas comment il a eu mon tèl et mon adresse il est arrivé, installé (ressorti pour repas et théatre). Que faire ? Du cour temps dépassé airbnb a annulé pré-rés... Dernière réponse par Nathalie205

Il y a un certain nombre de champs texte qui ne sont pas dans la rubrique description de nom annonce et que je ne sais pas comment traduire. Notamment les champs dans les sections :- https://fr.airbnb.com/manage-listing/xxxxx/basics- https://fr.airbnb.com... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, dans mon calendrier, des dates sont libres pour la réservation. Je reçois une demande, et airbnb m'indique que je peux soit refuser soit faire une offre spéciale car mes dates ne sont pas disponibles. Je clique sur "Voir le calendrier", les d... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à vous, Je suis hôte depuis juillet 2016, j'ai bien cherché dans le forum mais jen'ai pas trouvé réponse à ma question. J'ai indiqué frais de ménage dans mon tarif, je ne mets pas à disposition le linge de lit ni le linge de toilette, par contre j... Dernière réponse par Olivier47

Bonjourj aimerais bienavoir un moyen de connaitres les personnes qui ont sugger le logement dans leurs wiches listmerci Dernière réponse par Olivier47

Bonjour à tous, Je n'arrive pas à résoudre le problème suivant, j'ai déjà appelé le centre d'aide deux fois et personne ne m'a jamais rappelé. Comment expliquer que lorsque je mets mon tarif de Base à 144 € , sur mon annonce il apparait à 149 € ? Le probl... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

comment enregistrer les changements dans les tarifs Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à toute la communauté ! Depuis quelques semaines, les statistiques de visite de mon appartement ne sont plus à jour. Ca reste bloqué sur le mois d'août...C'est vraiment problématique d'autant que j'observe une baisse des contacts récemment, mais s... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Mon copain a fait une réservation sur Airbnb et m'a partagé la réservation. J'ai bien reçu un mail indiquant que le réservation était partagée, mais je ne la vois absolument pas sur mon appli airbnb.Est ce qu'il faut faire une manip? Merci! Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai loué ma maison 4 fois cette année avec Airbnb et les voyageurs (toujours de groupes, c'est une grande maison, y compris des groupes de jeunes) se sont toujours très bien conduits. Sauf la dernière fois: le groupe de 14 adultes et 5 enfants v... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

L'an dernier 2015, à La Condamine, nous étions classés "super host". Depuis la maternelle, un bon point fait toujours plaisir. Moins quand il vous est retiré pour une mauvaise raison, ça dérange. Par souci de politesse, j'ai averti un voyageur, après plus... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, si je loue mon logement sur une longue durée et que la personne ne veut pas partir... comment je fais? Y a-t'il des assurances pour cela?Il me semble que via Airbnb, on ne signe pas de bail? comment ca se passe du coup au niveau de la loi françai... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0