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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour à toute la communauté, Mon compte Paypal a été débité ce matin d'un montant de 1700 EUR pour une réservation Airbnb. En me connectant sur mon compte Airbnb, j'y vois une reservation en Pologne pour ce jour. Je n'ai jamais fait cette réservation. ... Dernière réponse par Alice735

Bonjour, J'essaye d'ajouter un co-hôte ce qui n'est pas possible car il m'est indiqué que mon annonce est en pause. Cependant je ne vois aucune mention de cette pause, y a t il un problème? Merci de me dire comment je pourrai faire pour ajouter un co-hôte... Dernière réponse par Emiel1

Bonjour à tous ! Je suis nouveau sur Airbnb, et je souhaiterai savoir s'il est normal que la caution prévue n'apparaisse pas sur le récapitulatif juste avant le paiement.Un voyageur m'a alerté sur ce point et, après vérification, la caution était pourtant... Dernière réponse par Nathalie1158

Bonjour je suis ** Tiérankié étudiante à l'Université Panthéon-Sorbonne j'essaie de faire le paiement avec mon Oncle qui est à Paris mais c'est sans succès , merci de nous donner suite . *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Je suis nouvelle dans AirBNB et je ne savais même pas si je devais ou pas mettre une caution. J'ai mis une caution de 500 euros et j'ai déjà deux hôtes qui me demandent comment ça marche. J'ai vu dans l'aide que le montant n'est pas prélevé sauf ... Dernière réponse par Catherine1865

BonjourAprès le départ de mes locataires j'ai constaté des dégradations.Comment dénoncer le problème à AIRBNB ?Merci Dernière réponse par Nina48

bonjour je dois recevoir des clients ils ont réservé pour 2,5mois, est ce que je recois la totalité du versement ou mois par mois ? *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Bonjour à tousJe viens de publier mon annonce. En la rédigeant, le système m'a proposé d'offrir une reduction de 20% à mes 3 premiers clients. J'ai cliqué et c'est bien indiqué dans mon annonce. J'ai rapidement eu 2 réservations mais dans mon tableau de b... Dernière réponse par Anita373

bonjour quelqu'un vient de pirater mon compte j'essaie de changer et de remettre à mon nom mais impossible car il a changé le mot de passe donc je ne peux rien valider ? Comment faire SVP ? Je suis inquiète... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous. Nous avons reçu la semaine dernière une personne qui venait DS le coin car formateur DS un centre de formation à côté de chez nous. Il est rentrer le premier soir DS un état lamentable. Totalement ivre il à faillit être emporté par notre ... Dernière réponse par Alex1897

Bonjour, j'aiun soucis : depuis un bon moment, je n'arrive a me connecter sur airbnb que via mon odinateur.Lorsque j'essaie de me connecter va mon application (iphone), cela ne fonctionne pas et j'ai ce message : ""Malheureusement une erreur de connexion ... Dernière réponse par Quentin116

Bonjour je loue ma maison a une personne en août jusqu'à janvier pour 6 mois elle me fait peur car elle me pose la question suivantes "Vous pouvez mettre des factures Edf gaz eau etc... de votre maison à mon nom c'est pour inscrire mes enfants à école en ... Dernière réponse par Marie1734

Pourquoi me pénaliser de la durée d'une réservation que j'ai annulé? la personne qui a réservé n'était pas la personne qui devait venir chez moi et, par manque de précision elle ne m'avait pas dit que cette dernière avait besoin de 2 lits,or il est précis... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour,Mon voyageur devait se présenter hier pour 4 nuits mais ne se présentera suite à une urgence médicale (a du retourner en France). (ps. J'ai des conditions de réservations strictes). Par contre, elle n'a pas annuler sa réservation et me dit d'avert... Dernière réponse par Anonymous

Dernière réponse par Daniel49