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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonsoir, Nous venons d'accueillir une personne sur airbnb à Paris et n'ayant pu être présent pour récupérer les clefs, nous lui avons demandé de déposer les clefs dans la boite aux lettres (ce que nous avons fait plusieurs fois). Mais en rentrant ce soir,... Dernière réponse par Regine15

Bonjour, Je n'ai pas encore loué mais je viens de choisir mon futur mode de paiement par airbnb, virement bancaire. Or, j'ai pu enregistrer mes nom, adresse et n° IBAN et BIC qui figurent sur mon RIB, mais il n'y avait pas de case pour les autres coordon... Dernière réponse par Fabrice100

Bonjour, Après une première année où nous avons eu plaisir à louer une de nos chambres spécialement équipée pour accueillir des voyageurs Airbnb, nous souhaitons ouvrir une seconde chambre dans notre maison. Cette chambre se trouve sur le même palier et n... Dernière réponse par Maxime42

J'ai une réservation avec un profil sans photo? Je peux avoir un doute?Je ne sais pas si je dois accepter cette réservation?pour quelle raison Airbnb accepte t-il ce type de profil.Il est censé vérifier l'identité des voyageurs.Merci pour votre avis. Dernière réponse par Fabrice-Elisabeth0

Bonjour, J'ai bien lu et suivi vos indications. J'accède à mon commentaires écit il y a dix minutes mais je ne peux pas ajouter ou changer un seul mot. Pourriez vous m'aider ? merci beaucoup. Catherine Dernière réponse par Elvis19

Bonjour. J'ai tenté la synchro des calendriers avec Booking. com. Du coup chez booking une journéee de plus s'est bloquée sur chaque résa que j'avais déjà chez booking. (Je n'ai encore aucune résa chez RBNB). Donc je ne comprends pas pourquoi la synchro a... Dernière réponse par Sabine500

Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi mes locataires ne recoivent pas certaines pièces jointes que je leur envois (via l'email d'airbnb) alors que ceux-ci ont bien réservé mon logement.Pourquoi ces pièces jointes sont elles filtrées ?Y a t'il d'autres moyen... Dernière réponse par Nicolas825

Bonjour, existe -il un shop ou un point relai pour que mes locataires remettent les clés, car je ne pourrai pas être là le jour où ils partent?Merci pour votre aide,Perrine Dernière réponse par Marie-Belle1

Bonjour à tous, Je dois recevoir des vacanciers argentins et pour la première fois, il va me falloir obtenir une fiche de police complétée. Est- ce que vous en parlez à vos guests avant leur arrivée? Demandez-vous leur pièce d'identité avant? Le centre d'... Dernière réponse par Pierre-Luc1

Bonjour, je suis à la recherche de quelqu'un de fiable qui pisse faire check-in / out et menage de mon studio à Nice Dernière réponse par Sandrine418

Bonjour,je fais du Airbnb depuis 2 ans et je propose une chambre en location depuis 8 mois et jusqu'ici je gérais les réservations tantôt en automatique ou non.Dernièrement j'avais désactivé la réservation automatique pour mieux connaitre les voyageurs et... Dernière réponse par Celine26

Bonjour,Je recherche une conciergerie pour aider avec la remise des clés et le nettoyage d'un F2 situé sur Rouen Saint Sever.Avez-vous des conseils?Merci! Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, je viens de me lancer dans la location de mon appartement et j ai eu un petit souci avec un hôte. En effet, celui ci ne répondait pas aux messages que je lui adressais en cours de séjour ( notamment pour rappeler le jour du ramassage des poubelle... Dernière réponse par Nolwenn2

je ne comprends pas du tout le mecanisme des "frais de service". Ils sont ajoutés au montant à payer au moment de la demande de location. Mais disparaissent après la validation de la location. Et les frais de AIRBNB sont prelevés directement sur le monta... Dernière réponse par Joelle168

bonjour,quelqu'un sait-il si la gestion de la taxe de sejour à Nice a bien été mise en place depuis le 1er août d'une part ? Airbandb parvient-il à faire le distingo entre adultes et enfants de moins de 13 ans (gratuité) ? Et airbandb prélève-t-il le mont... Dernière réponse par Joseph726