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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
KirstieFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
J'ai posé une annonce de location de chambre à la nuit (15 € la nuit).Une personne me propose, par message, une location pour 2 mois (60 jours) mais avec un prix réduit (400 €) compte tenu de la durée de location importante.Je suis prête à accepter mais j...
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Nathalie-Et-Gilles0
je mets un tarif à la nuit par personne et quand j'ai une demande souvent de plusieurs personnes ex 6) le tarif qui apparait est celui d'une personneexemple cet été j'avais une demande de réservation pour 7 personnes à 57 euros la nuit çà peux pas le fai...
Bonjour, Mon hôte vient d'annuler, j'ai bien fait ma demande de remboursement. Par contre? pourquoi suis-je remboursée de 342 euros alors que airbnb m'a débité 345 euros? Y'a-t-il des frais pris par ce site? Merci pour vos réponse. Cordialement, sandra
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Sandra50
Bonjour, j'aimerai avoir une précision lorsque je mets en ligne une annonce. Je me comporte comme un client qui recherche un logement.Je tape la ville et le quartier de destination.Il apparait plusieurs petits panneaux rouges avec le prix de chaque appart...
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Stephane3
Sur le profil de la personne qui souhaite réserver, il n'y a aucune présentation ni sur le profil ni dans la demande même. Ce profil vient d'être créé. Quelle garantie ai-je ?Merci !
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Brigitte9
Bonjour à tous, J'ai reçu une notification de airbnb de suspendre temporairement mon annonce pour motif de refus répétés.Je reçois souvent des demandes pour héberger des couples alors que mon annonce est claire (chambre indivuelle) pour une seule personne...
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Yamina1
Notre numéro de téléphone ne s'affiche pas, une personne n'a jamais pu nous contacter. Pouvez vous régler ce problème en rendant visible nos cordonnées téléphonique et email.Merci.
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour, j'aurais une inquiétude, il y a un voyageur qui se montrait intéressé par notre maison et depuis plusieurs jours il communiquait avec nous pour nous demander de baisser notre prix, depuis le début ce voyageur s'est montré très imposant et très m...
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour, Mes parents ont passé un séjour à lisbonne suite à mon invitation à rejoindre Airbnb.Ils ont eu une réduction de 18€ lors de leur résa. Normalement, je devrais aussi recevoir un crédit voyage de 18€ mais je n'ai toujours rien reçu depuis la fin d...
j'ai un riad avec plusieurs chambres 13lorsque je cherche sur Airbnb je ne trouve pas aucune de mes annoncesj'ai déroulé toutes les pages de Airbnb mais malheureusement je ne trouve aucunede mes annoncesMerci pour votre aide
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Laila3
Bonsoir,un voyageur, par ailleurs hôte sur Airbnb, me demande une offre spéciale pour un séjour de 4 nuits ; c'est la première fois que je suis face à cette situation.Y a t-il des points particuliers auxquels je devrais faire attention ? Quel est l'ordre ...
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Anne25
Bonjour, je ne veux pas appliquer les tarifs proposés par le sîte sur le calendrier, mais prix de base. Lors des dernières réservations le prix de base n'a pas été appliqué... Comment faire ? Merci, Béatrice
je viens de loger chez un hôte, .A l'issue , elle m'a laissé un commentaire.Je lui en ai laissé un en retourmais au bout de 10 jours son commentaire n'apparait pas sur mon profil.pourquoi?
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Nathalie-Et-Gilles0