Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Jérôme365

Bonjour,J'ai reçu une réservation avec un message de la cliente mais je n'arrive pas à lui répondre.Lorsque je vais dans ma messagerie airbnb la page mouline et ne s'affiche jamais...J'ai essayé par plusieurs moyens mais rien n'y fait.. Cela fait plusieur... Dernière réponse par Danielle603

Bonjour, Je suis propriétaire d'un appartement à Ténérife et superhost. Actuellement ma politique d'annulation est stricte. Comme je reçois beaucoup de questions concernant le covid et ses conséquences (que se passe t il si mon vol est annulé? Si les fro... Dernière réponse par Danielle603

Bonjour à tous, Les beaux jours d'été tirent à leur fin, et demain marque le premier jour de l'automne. Même si l'été peut manquer à certains de nous, l'automne n'est pas si mal avec ses feuilles colorées, son air frais, ses journées plus courtes, et... Dernière réponse par Emilie

Ce sujet revient souvent sur ce forum. Voilà de quoi nourrir la réflexion. Vincent Coquaz : La Nouvelle guerre des étoiles (éditions Kero)Ce livre nous concerne directement je pense. Il peut apporter des réponses à tous celles et ceux qui se désespèrent d... Dernière réponse par Christine2602

bonjour après avoir louer mon logement je retrouve pas mal de chose endommagé j'ai fait une demande de remboursement auprès de la voyageuse elle a refusé donc j'ai transféré la demande au centre de résolution qui me disent que je suis pas éligible. Sav... Dernière réponse par Frédéric-Et-Alexia0

Bonsoir, Mes derniers voyageurs sont restés une nuit de plus que prévu.Comment puis-je me faire rembourser la nuit supplémentaire. Merci, Anne Dernière réponse par Frédéric-Et-Alexia0

nous avons reçu cette proposition via le portail. rejetée et signalée à airbnb. faites attention. envoyée par Qzyjhfe Qzyjhfe Hi! how are you? You have beautiful apartment! I love and miss your country so much, food is awesome! I have amazing bus... Dernière réponse par Frédéric-Et-Alexia0

Bonjour, j'ai simplement une question en relation avec mon Iban sur Airbnb mais pas possible de les joindre. Je ne sais pas quoi faire. De ce que je comprends, ecrire un message au centre d'aide est inutile car ils ne repondent pas non plu... Dernière réponse par Frédéric-Et-Alexia0

Bonjour comment ce passe le mois de septembre chez vous ? ici on ce croirait encore en été vu le nombre de vacanciers nous venons d'atteindre un taux d'occupation de plus de 90% Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Hier, nous avons eu une demande de réservation pour le soir même. J'ai accepté la réservation. Sans nouvelle de la personne, je lui ai téléphoné. Hors, il m'a annoncé qu'il ne viendrait pas et qu'il avait oublié d'annuler la réservation. Un messa... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je souhaiterais savoir si, pour changer mes conditions d'annulation, lors d'une demande de location (requête pas encore approuvée de ma part qui suit le locataire), je peux le faire juste avant d'approuver alors que la demande est en cours, ou bi... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous, Hôte depuis de nombreuses années, j’ai été confrontée comme vous tous à des voyageurs plus ou moins sympathiques, parfois conflictuels, et aussi à des voyageurs bien au fait des failles Airbnb pour profiter du système (par ex, demander ... Dernière réponse par Lea130

Bonjour tout le monde,je viens de lancer mon activité AirBnb en ce début de septembre. Aujourd'hui, dans les paramètres de mon annonce, lorsque je clique sur "Prévisualiser l'annonce", le nouvel onglet ouvre sur une autre annonce d'un appartement à Bordea... Dernière réponse par Sébastien248

Bonjour à tous, Je viens juste de me rendre compte qu'airbnb bloquait désormais les recherches sur le nombre d'enfants (5 maximum) et de bébés (5 maximum).Quand on loue une grande maison pour 3 familles, ce n'est pas exceptionnel, du tout, d'accueillir 6... Dernière réponse par Emilie

Située dans le département du var et la région Provence Alpes Côte d'Azur, A 25 mn de Fréjus St Raphaël, Roquebrune-sur-Argens bénéficie d’un climat privilégié avec 300 jours de soleil par an. La commune est située au pied d’un imposant massif : le r... Dernière réponse par Lise9