Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, pouvez vous me dire où en est ma compensation pour les 2 resas annulés pour le virus. Merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Ai-je le droit de louer en période de confinement covid-19 Dernière réponse par Emilie

Avec ce que nous vivons actuellement les annulations s'enchaînent, la perte sur le mois d'avril est totale, je suis déclaré en tant que professionnel pour cette activité depuis maintenant presque 3 ans et c'est une résidence secondaire. Sur le site Airbnb... Dernière réponse par Jérôme26

Si je comprends bien...airbnb ne couvre pas les frais d annulation pour des résa d avant mars pour août??? Déjà scandale!@ et que font les assurances??? Dernière réponse par Anonymous

Bonjour,Je voudrais savoir si, parmi vous, certains savent s'il est possible de faire valider un hébergement AirBnB par jeunesse et sport pour un déplacement en stage sportif avec des mineurs ?Merci d'avance. Dernière réponse par Pascal231

Bonjour la communauté J'avais prévu depuis quelques mois un voyage aux USA de mi juin à mi juillet environ, mais je pense que ça va tomber en plein dans le haut de la vague de cette saleté de COVID-19, vu comment ça évolue en ce moment là bas. J'ai déjà ... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, notre réservation a été annulée par l'équipe Airbnb avec une raison évasive.Nous ne comprenons pas la cause et cherchons une réponse auprès de Airbnb sans savoir comment les joindre.Le texte du message que nous avons reçu de leur part est copié c... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Dans ses conditions d'annulation liées au Covid, AIRBNB indique très clairement qu'il est possible de se faire rembourser tout séjour réservé "avant le 14 mars et avec une date d'arrivée entre le 14 mars 2020 et le 31 mai 2020". Il est également ... Dernière réponse par Karolina-Et-Vincent0

Bonjour. Un de mes voyageurs veut annuler sa réservation. Comment puis-je réduire ses frais d'annulation de 50 à 25 % au vue de la situation actuelle. Merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous, Le printemps est arrivé ! Malgré la période difficile que nous traversons, les beaux jours sont là et je me suis dit que ce serait une bonne thématique pour un petit jeu, faute de pouvoir sortir de chez nous et aller en profiter pour le ... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, j'aimerai avoir des conseils pour annuler un séjour à Prague en juin et me faire rembourser .merci pour votre réponse Dernière réponse par Emilie

Bonjour, par rapport au Covid 19 que sommes nous en droit de demander à nos clients...et quelles précautions prendre.... merci de vos conseils. yvette Dernière réponse par Emilie

Voici le message reçu ce matin d'Airbnb concernant les annulations de juin: Si les restrictions de voyage continuent, 4 de vos réservations du mois de juin reçues avant le 15 mars pourraient relever de notre Politique relative aux cas de force majeure. C... Dernière réponse par Laurence199

Bonjour je voulais savoir où en était la dotation pour les supers hôtes ? Dernière réponse par Marie87

Bonjour à tous! ma question est s’adresse aux hôtes ayant des réservations en cours pour l’été. des voyageurs ayant des réservations pour fin juillet et août souhaitent annuler. Seulement airbnb n’acceptent pas pour l’instant le remboursement intégral pou... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0