Receber hóspedes

Por gentileza, desejo saber onde defino se os custos airbnb, desejo colocar os custos eu pagar. Última resposta por Laura

Olá comunidade!Tenho tido alguns problemas com hóspedes agora no verão, moro longe da minha hospedagem e não consigo ir em todo check in / check out. Tenho lidado com danos na propriedade, problemas com limpeza e violação da política da casa. Gostaria de ... Última resposta por Helder-Eduardo0

Olá, gente! Tudo bem?Estou tendo problemas com as hóspedes que estão em casa. Estão quebrando regras, demandando muito da convivência e a estadia seria até próximo do Natal. Já conversamos pessoalmente com elas e tentamos relembrar algumas coisas, mas, nã... Última resposta por Denise583

Queria dicas de como me comportar quando o cliente passa do horário do Check-out e não ser indelicada, Tive hóspede que não manifestou continuar e nem se preparou pra sair, Tive que fazer abordagem direta e me senti insegura.Se alguém puder me das dica... Última resposta por Dinamara2

Fiz uma reserva, porém hoje amanheci com uma mensagem do anfitrião dizendo que não poderia me receber, pois, após o atual hóspede desocupar o imóvel, ele fará uma reforma. Estou pedindo para que ele faça o cancelamento pois se eu o fizer, não serei reembo... Última resposta por Laura

Eu sou anfitrião em Imbassai - Bahia - Brasil e tenho hospedes chegando hoje em meu apartamento. Contudo, acabei de receber a informação de que está faltando agua na região e minha caixa dágua esta vazia. Não queria que os hospedes chegassem com esse inco... Última resposta por Valdirene16

Bom dia. Meus hospedes previstos para entrar hoje em nossa locação, me enviaram uma mensagem, infirmando que foram assaltados em sua residência, tiveram o veiculo e celulares levados.Gostaria de saber como proceder? Última resposta por Fernando2334

Meu apartamento fica em São Paulo no bairro de Santo Amaro e comecei esse mês à hospedar, gostaria de dicas para melhorar a experiência dos meus hóspedes de de como deixar o anúncio mais atrativo. Desde já agradeço a atenção de todos!!! Última resposta por Laura

Faz pouco tempo que estou trabalhando com o Airbnb . Última resposta por Laura

Olá anfitriões! Acabei de virar uma anfitriã e estou com algumas dúvidas que não achei no aplicativo. Normalmente quando alugamos apartamentos mensal tem-se uma vistoria de entrada e saída e sei que no Airbnb não tem. Gostaria de saber como funciona caso ... Última resposta por Laura