Accueillir vos voyageurs

Bonjour,J'ai eu une demande d'information accompagnée d'une réservation, quand j'ai répondu, il voulait plus réserver mais il n'a pas annulé sa demande de réservation.Je sais pas si je dois refuser sa demande (j'ai peur que mon annonce soit classé en Blac... Dernière réponse par Catherine2668

Je suis touchée par une infestation de parasite de mon logement mis en location (non encore identifié) qui pique l'ensemble des membres de mon logement -et j'ai loué dans 36 jours malgré prise de contact avec professionnel, un traitement n'est pas encore... Dernière réponse par Clement205

@ Mes voyageurs, qui avaient réservés une semaine, sont repartis 3 jours avant en raison d'une chute et d'un poignet fracturé. Auraient-ils pu se faire rembourser quelque chose par Airbnb ? Ils veulent revenir l'année prochaine et je voudrais bien les ai... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, j'ai actuellement pour un mois au total un voyageur dans mon appartement (nous sommes au milieu de son séjour). Nous avons depuis le départ des ennuis avec lui: ne répond jamais aux messages que je lui envoie sur la plateforme, laisse ses détritu... Dernière réponse par Schuchai0

Bonjour, j'aimerai savoir comment gérer le problème suivant.mon logement neuf au standing élevé mis en location il n'ya pas long, je suis à mon deuxième voyageurle premier était très correct et respectueux, d'ailleurs il revient dans quelque jours en re... Dernière réponse par Tim3517

Bonjour,j'ai oublié un objet chez un loueur en juillet 2022 et l'hôte ne m'adresse toujours pas mon sac. Je lui ai envoyé des bons de Laposte pour qu'elle fasse un depot dans sa boite aux lettres, comme ca c'est à mes frais et elle n'a pas de démarches a ... Dernière réponse par Joelle43

Bonjour je me pose la question de louer la maison pour des voyageurs AirBnB mais j’ai un chat qui est indépendant. Elle rentre par la chatière et je lui laisserais des croquettes pour la semaine en revanche elle va partout dans la maison et le jardin. Av... Dernière réponse par Anne-Laure95

Bonjour à tous,Pourriez vous me dire comment je peux enlever logement accessible aux enfants et bébés ? En effet, ma petite maison est réparti sur 3 étages par 2 escaliers, dont un qui est déconseillé pour les enfants ou les parents avec bébé et les perso... Dernière réponse par Corinne707

Bonjour tout le monde,Je n'y croyais pas mais i' y a parfois de quoi se poser des questions...C'est un truc que j'ai vécu en 2021.Mes locations se passaient sans problèmes... Ça tournait bien...Une groupe ayant un chantier dans la région à réservé4 nuitée... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, J'ai reçu une réservation pour une nuitée alors que mon annonce stipule bien que je propose de location qu'à la semaine complète. J'en ai informé immédiatement par retour de message la personne, mais cette dernière n'a ni répondu, ni annulé. Que ... Dernière réponse par Danielle603

Bonjour, Je souhaiterais mettre une annexe de ma maison en location mais Airbnb m'impose un séjour minimal de 365 nuits, impossible pour des voyageurs de le réserver pour quelques nuits, comment cela se fait-il ? J'ai pourtant fait la déclaration à la mai... Dernière réponse par Zoé27

Bonjour , j' ai récemment reçu plusieurs demandes ( adultes, enfants et bébés compris ) pour 3 ou 4 voyageurs ( mon logement est ouvert pour 4 personnes ) , mais dans leurs messages , la demande était en réalité pour 5 personnes finalement ( prétendant qu... Dernière réponse par Marc9206

Bonjour j' ai récemment accepté la demande d'une personne ( 4 pour un logement pour 4 ) qui avait de bons avis sur AirBnB . Deux jours après cette réservation , cette personne me téléphone en me disant qu'elle avait oublié de préciser qu'elle avait un p... Dernière réponse par Sabrina722

Bonjour à tousJ'ai reçu avant hier à presque minuit une demande de réservation pour le lendemain (donc hier). Le voyageur m'annonce arriver dans l'après midi.Je n'ai découvert sa demande que hier au petit matin, et lui ai répondu que j'étais sincèrement d... Dernière réponse par Marie-Line2

Bonjour, Voici un sujet souvent abordé, mais je n'ai jamais eu le fin mot de l'histoire.Si un locataire cause des dégâts dans l'appartement, et qu'on ouvre un dossier AirCover, c'est bien lui qui paie les dégâts ? (En ce sens, AirCover n'a rien à voir av... Dernière réponse par Stephen-Graham0