Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

que faire quand le locataire a réservé mais ne répond pas aux messages adressés quant a son heure d'arrivée et de départ, ni a quelques autres demandes de précisions?merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

On me demande une facture pour un séjour passé ( récent ) est ce que Abnb fournit des factures, merci Dernière réponse par Elyette0

Bonjour, J'ai une annonce de down par de mauvais commentaire. Je crois que c'est commentaire ne sont pas légitime. Comment je peux remettre mes annonces actifs le plus rapidement possible *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Bonjour à toutes et à tous, Un voyageur a effectué une reservation il y a quelques mois et nous sommes un peu désespéré .Je n'arrive pas à rembourser le montant de son voyage. Ce message d'erreur apparait régulièrement lorsque j'essai de le rembourser : ... Dernière réponse par Pierre-Luc1

Bonjour à tous et à toutes,Je loue une chambre via Airbnb uniquement accessible à une fille. Une femme a réservé pour le mois de novembre. Maintenant, elle réalise au bout de 24 heures que je n’accueille que des filles mais qu’elle a prise la réservatio... Dernière réponse par Sarah1584

Bonjour,j’ai loué ma maison habilité pour8 personnes et le grupe qui est arrivé était composé de 11(!!!) j’avais mis qu’il y avait 10€ par personne au delà de 8 et jusqu’a 10! ; j’ai pu m’arrager en ajoutant un lit d’appoint mais ils refusent de payer le ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,J'ai parrainé ma copine qui a aussi mis son logement sur le site il y a deux semaines environ mais je n'ai toujours pas reçu mon dû?Elle a eu elle même quelques réservation pour les jours à venir.Merci pour l'aide, cordialement. Baptiste. Dernière réponse par Severine33

Bonjour,je viens de lire que j'ai eu 3 mauvaises évaluations en mai. Qui m'a mal évaluée et sur quel critère? Pourquoi les voyageurs qui notent mal restent anonymes? Les hébergeurs n'ont pas de droit de réponse.Les commentaires me paraissent bons. Alors... Dernière réponse par Severine33

Bonjour à tous,Je ne suis plus l’hôte principal depuis peu mais je reçois quand même les paiements pour les réservations effectuées avant ce changement. Comment faire pour ne plus recevoir les paiements, et qu’ils soient envoyés directement au nouvel hôte... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai parrainé une personne il y a un mois. Cette dernière loue ses deux appartements pratiquement tous les soirs, et a largement dépassé le montant me permettant d'avoir ce parrainage. Il y a 10 jours, j'ai reçu un mail me disant que j'allais tou...

Bonjour les personnes à qui j'ai loué l'appartement ils sont partis ils me l'ont laissé très sale avec le tapis de bain abîmé le canapé dégueulasse que je dois faire s'il vous plaît merci Dernière réponse par Sara1023

Bonjour Claude, je ne sais pas comment joindre Airbnb, aussi je profite de votre aide !! Voilà mon problème : j’ai un appart à louer pour 2 personnes en plein cœur de ville, et je n’ai aucune réservation, à part cette semaine qui arrive !! J’ai des ami... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour la communautéUne petite question de quelqu'un qui débute, je viens de laisser ma réponse à mon premier commentaire et j'ai glissé une belle faute d'orthographe oups ! j'ai vu que j'avais 48h pour corriger en allant sur mon profil/ commentaire ... ... Dernière réponse par Kirstie

Une conversation amusante avec une certaine Ana de l'assistance de Rbnbque je voudrais partager avec la communauté: c'est à l"enverse, mais vous comprenez, j'éspère, car j'ai fait copier/coller de cette conversation depuis ma page: "Je suis désolé de vo... Dernière réponse par Kirstie

comment contacter airbnb par téléphone Dernière réponse par Kirstie