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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjourma maison se situe a coté d'un chateau organisant des mariages.Nous accueillant des voyageurs logeant chez nous.Ce week end dernier, un couple se marie et loge du samedi au lundi soit 2 nuits.Dimanche soir un message du voyageur via la plateforme A... Dernière réponse par Michaele0

Bonsoir,Je viens de recevoir une demande qui m'amène au questionnement suivant.Quand les voyageurs réservent en RI c'est clair : leur identité est vérifiée et notamment à l'aide d'une pièce officielle dès lors qu'ils "signent"...enfin je crois!? Mais lors... Dernière réponse par Denis114

Bonsoir, Je me demandais comment vous faisiez par rapport aux surprises diverses dont les horaires? La mode des arrivées à 22h voire pire... J'avoue saturer. J'ai cru apercevoir que certains avaient mis en place de préciser qu'en cas de retard, ils dema... Dernière réponse par Annie197

Je n'ai pas recu de confirmation de paie et la personne est dans le logement depuis le 22 juillet. Je n'arrive pas à trouver un numero de telephone ou courriel pour contacter airbnb. Vous pouvez m'aider? Dernière réponse par Christophe286

Hola la communauté, Je viens vous faire part de ma pire expérience Airbnb depuis 5 ans. Un couple est venu chez moi, jusque là rien d'anormal. Mais hier, alors que j'étais en réunion au travail, ils m'envoient un message disant qu'ils avaient fermé la por... Dernière réponse par Liselotte3

Bonjour, Mon airbnb a perdu les clés et a fait appele à un serrurier (170 euros) il me dit qu'il y aurait du y avoir une personne a leur disposition pour leur donner le double et espere que j'ai une bonne assurance pour les rembourser. Qu'en est il ?Il m... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

Bonjour, J'ai du annuler une réservation que quelqu'un a fait sur le logement que je loue car cet été je ne peux pas louer à cause de problèmes d'eau dans mon village. Je ne savais pas comment modifier le calendrier alors j'ai annulé la réservation. Du c... Dernière réponse par Tommy77

Coucou, une personne a annulé sa réservation mais ses dates sont toujours sur mon calendrier. Comment puis Je faire pour que des dates redeviennent libres à la loc Merci et bonne journée Dernière réponse par GregBnb0

Bonjour, Je désirerais obtenir plus de réservations de la part de voyageur , qui se déplacent pour des raisons professionnelles.Mon calendrier se remplie grâce à un concurrent de AIRBNB .Merci pour votre aideGenevieve Dernière réponse par Sylvain89

Bonjour,Peut on modifier a la hausse un prix conseillé par rbnb ? car par exemple on me propose seuleument 101 € en plein festival de cannespour un 3 pièces, 2 chambres, 2 sdd, idéalement placé plein centre, pour 4 personnes ! cela vous semble t-il normal... Dernière réponse par Marie-Josée10

Bonjour à tous, Nous avons, récemment opté pour la "Tarification intelloigente activée". Cela marche, mais pour le prix d'une chambre, même si les hôtes sont plus que deux, 5, 6...J'ai eu le coup aujourd'hui. Une voyageuse souhaite venir chez moi avec sa ... Dernière réponse par Louis-Paul0

Bonjour,Je ne trouve pas les réponses à mes questions alors les voici...Je suis nouvelle sur Airbnb depuis janvier 2017. J'y annonce mon condo avec toutes les spécificités et le calendrier à jour. Je ne comprends pas le système de messages entre les gens ... Dernière réponse par Nicole736

Bonsoir à tous.Mon annonce n est visible que dans ma ville.Comment faire pour qu elle paraisse dans ma region ?Quand je tappe ma region Morbihan, l annonce ne figure pas.Merci de m aider Emmanuelle Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai besoin de confier mon appartement a un co-hote, cependant l'option "Co-hotes" n'est pas disponible dans la colonne de gauche...omment le faire apparaitre? Cordialement,Nicolas Dernière réponse par Sabrina192

Bonjour, Suite à une réservation d'un air bnb au Portugal, notre hôte nous demande notre n° de passeport pour les services frontaliers. Trouvez-vous ça normal? Je vous remercie!Charlotte Dernière réponse par Sylvie486