Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, J'ai eu la surprise de constater que AirBnB m'avait versé 17€ or le montant total est de 147€. En effet ils m'ont retiré des frais d'annulation datant de 2015 ! Malgrè les qualités que possède AirBnB je suis réellement déçue et stupéfaite de cett... Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour,Je ne peux modifier l'adresse erronée de mon logement, sur la page "ressources voyageurs" je n'ai pas d'onglet "modifier"... Dernière réponse par Pascal149

je voudrais ajouter un numéro de téléphone le [numéro de téléphone caché] merci de l ajouter ,sur le site ,il remplacera l autre numéro, je vous previendrai en temps pour l instant les deux sont activés merci Andrea *titre actualisé Dernière réponse par Abdusalam0

bonjour, Je débute et tout ça m'affolle un peu.....je dirai même que ça me prend la tête.....mais bon ! la différence entre : date disponbile par défaut ou trois mois à venir merci de votre aide à bientôt airbnbmenvôtre hélène *titre actualis... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour,Tout juste inscris, je viens de recevoir ma première demande de réservation. J'avais entendu parlé de "recommandations" des hôtes. Je n'en trouve pas sur l'offre de réservation. Comment puis-je m'assurer du sérieux des hôtes ? Merci. Dernière réponse par Laure67

J'ai réservé, et payé, une réservation pour Noël prochain dès fin 2016. A ma grande surprise, je reçois il y a 48h un mesage laconique de AirBnB me signalant que l'hôte annule ma réservation, en ayant gardé donc l'argent plus de 6 mois! Cette pratique est... Dernière réponse par Kirstie

J ai un paiement qui reste en attente pour une location d une nuit... airbnb ne m a pas payé... alors que la personne dit avoir été débitée...Je ne sais pas comment régler ce probleme . avez vous une idée ? merci *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, J'ai fait une réservation pour un logement qui est pour 4 personnes. Nous sommes effectivement 4 adultes et ma petite fille de 2 ans.Lors de la réservation au niveau du filtre je n'avais pas spécifié qu'il y avait ma petite fille car comme nous l... Dernière réponse par Sandrine163

Bonjour,Je veux réserver une maison au Portugal, et lorsque je clique sur " réserver " dans le mail de mes hotes, je me retrouve sur la page qui me dit de confirmer que c'est bien moi, ce que je fais, mais rien ne se passe, connexion impossible, je reste ... Dernière réponse par Lilian20

Bonjour à tous, savez-vous comment est composé le détails des étoiles quand on passe la souris dessus ? Sur ma villa j'ai eu 8 avis d'expérience globale avec 5 étoiles, or sur mon annonce quand je regarde le détail des étoiles j'ai la jauge de 4 étoiles ... Dernière réponse par Michèle-Et-Pierrick0

Bonjour, Je viens d'effectuer ma premiere réservation sur ce site via un lien situé dans cet article http://bylaurine.blogspot.fr/2017/06/mon-voyage-lisbonne-jour-1-et-2.htmlIl s'agit d'un lien d'une blogueuse qui vante les mérites de Airbnb (elle est en ... Dernière réponse par Celine26

bonjourest ce que quelqu un pourrait m aider = lorsque je créé mon annonce l adresse du bien est proposée mais quand je sauvegarde il me met toujours "adresse non trouvé" savez vous comment résoudre le problème merci Dominique Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, il est très facile de changer de tarif sur une durée précise mais après quelques recherches nous n'arrivons pas à savoir si il est possible aujourd'hui de changer le nombre maximun de voyageurs pour une période donnée. Nous proposons un apparteme... Dernière réponse par Yann-and-Elodie0

Bonjour , Je souhaite annuler une réservation instantanée, car les locataires qui occupent l'appartement en ce moment viennet de me précvenir qu'ils restent un mois de plus. je suis assez embêtée par cette réservation instantanée, elle m'a déjà value des ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je souhaite vous faire part de notre mauvaise expérience récente (juillet 2017) avec l'hôte et du silence d'airbnb depuis plus d'un mois. Voici l'histoire : j'ai effectué une réservation confirmée en septembre 2016 pour un logement à Los Angeles... Dernière réponse par Olivier47