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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour suite à un problème j'ai demandé à un voyageur d'annuler sa réservation dans mon logement. Il me dit qu'il a été débité de 24euro de frais de service de la part d'Airbnb. Bien sur je me propose de lui rembourser ce montant étant donné que l'annula... Dernière réponse par Aurélien13

J'ai des visiteurs qui sont arrivés depuis 2 jours et je n'ai reçu aucun courriel me faisant mention du paiement, comme c'est le cas en général. Pas de paiement non plus...

bonjour, J'ai accepté une réservation pour les 11 et 12 novembre prochain. (je ne fais que les WE)Mon voyageur m'a ensuite fait part de plusieurs demandes que j'ai acceptées sans problèmePuis il m'a demandé si j'avais une chambre supplémentaireje lui ai r... Dernière réponse par Mounia2

Bonjour,Je suis sur un autre site de location (homelidays) depuis plus de temps et j'ai 7 avis de mes locataires. Est-il possible de de les transférer sur Airnb?Merci de votre aide!Bien cordialement.Isabelle Dernière réponse par Ben35

Bonjour, J'ai une annonce sur le site airbnbAyant une 2 e chambre dans le gîte, je souhaite "l 'ouvrir" aux touristes mais seuls des enfants de moins de 12 ans peuvent l'occuper...Comment faire pour le préciser ( j'ai vu qu'il y a un menu déroulant sur le... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, quelles sont les règles en matière de contrôle des voyageurs provenant des états unies.Lors de leurs arrivées doit-on demander le visa ou tout autres documents.Nous habitons proche de Calais et il y a beaucoup de réfugiés.Pouvez vous m'apporter u... Dernière réponse par Raymond30

Bonjour je viens d'avoir une réservation de ma résidence et je sais même pas comment je serai payé ?? Dernière réponse par Anonymous

comment et où indiquer qu'il faut rester 5 jours au minimum ? merci Dernière réponse par Anonymous

Bonjour , Je suis un peu perdue .. J'ai entré mon annonce, mis mon adresse ( Pantin dans le 93) et le site me géolocalise dans le 14ème arrondissement . J'ai beau le changer manuellement rien n'y fait .. Cela pose énormément de souci dans mes demandes de... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour jai un petit souci , vus que je suis nouveau ici jai envoye deux remboresement a un voyageur mon problem c est un voyageur ma demander d annuler la reservation et ce que jai fais , et en meme temps j ai envoye la sommes d argent direct via centr... Dernière réponse par Adam113

Annonce concernée : https://www.airbnb.fr/rooms/12336152?checkin=20%2F01%2F2017&checkout=27%2F01%2F2017&guests=6&adults=6&children=0&infants=0&s=lB8FojZv Bonjour, Je viens de m'apercevoir que le tarif affiché (écran à l'accès à l'annonce : 66€) ne corresp... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,J'ai effectué il y a deux semaines un sejour au portugal dans un appartement qui m'a entièrement satisfaite.A la fin du séjour l'hote m'a demandé mon numéro de carte d'identité pour la facture!!!!Qu'en est il vraiment de cette demande?Pourquoi avo... Dernière réponse par Lilia10

Bonjour Je souhaite poster un commentaire pour les deux profils qui ont séjourné chez moi, mais la réservation avait été faite par un profil uniquement. Est ce qu'il est possible de poster un commentaire pour l'accompagnant? Merci beaucoupLuc Dernière réponse par Luc23

Depuis quelques jours je ne reçois plus de réservations...je viens de constater que mon annonce n'apparait pas dans les recherches. Peut-on m'expliquer? Dernière réponse par Louise113

Bonjour à tous, Si comme moi vous chechez à comprendre pourquoi votre annonce ne mentionne pas la ligne "taxe de séjour" dans le sous total de réservation alors que toutes les annonces de votre ville la mentionne bien (ex: Paris, La Rochelle, Nice etc.),... Dernière réponse par Cécile-and-Thomas0