Ce que disent les hôtes

    Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
    bonjour à tous. jusqu à présent je n ai pas trouvé de problèmes que les locataires me fournissent une copie de leur identité , comme solicitée sur notre page airbnb. mais la locataire actuelle nous refuse cette identificaion. elle reçoit d autres personne... Dernière réponse par Chris186
    Bonjour à tous, j’ai oublié de fournir les informations pour recevoir les virements en temps qu’hote !je viens juste de le faire, pensez vous que je puisse recuperer aussi les location passées du mois de mai et juin svp ? Dernière réponse par Fabrice100
    Bonjour, Pourriez-vous vérifier le délai de traitement de la transaction normalement au lendemain de l'arrivée.Le voyageur a passé 5 nuits et latransaction est toujours pas versée.Merci Dernière réponse par Fabrice100
    Bonjour, mon annonce est parue en ligne la semaine dernière. Je suis étonnée de n'avoir que 7 consultations (dont moi et ma famille...). Y a -t-il si peu de curieux sur Airbnb ? Cela dit, la trouver relève du parcours du combattant.Par ailleurs, suivant l... Dernière réponse par Catherine525
    Bonjour à Tous , Mon Mari et moi nous avons décidés de nous lançer dans cette nouvelle aventure . Nous avons un T2 du coté d'Obernai en Alsace . Nous avons décidés de suivre les précoisations du site pour le tarif au prix de 31 euros par nuit pour 4 per... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0
    Bonjour,j'ai mis le prix à la nuit à 35€ pour mon logement, mais ca n'est pas respecté. J'ai une personne qui vient de réserver UNE seule nuit, et le prix est de 29€. J'ai activé la tarification intelligente, mais avec ce prix minimum à 35€. Pouvez vous m... Dernière réponse par Celine27
    Bonjour à tous,J'ai répondu à une demande d'information aussitôt dans les délais sur l'hébergement qui ne convenait pas aux voyageursImpossible de refuser, le bouton " refuser" n'est pas actif (grisé) et les dates demandées restent bloquées.Que faire ?Me... Dernière réponse par Françoise186
    Bonjour a tous!J'ai du annuler une reservation à cause d'une plomberie defectueuse.J'ai pu réparer à temps,et j'aimerai donc réinstallé une reservation,ou libérer les dates afin que cette meme personne puisse de nouveau reserver!Comment faire? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0
    Bonjour,Je me suis trompe en plaçant ma maison sur la carte et maintenant, meme en tapant modifier adresse, l´application ne me laisse pas changer ma position.Que puis-je faire?Merci d´avance pour votre aide. Dernière réponse par Fabrice100
    Bonjour et pardon du dérangement !Je me permets de vous envoyer ce message car, depuis 1 an et demi (soir près de 30 passagers différents), nous n'avons eu que des retours positifs représentatifs de ce que l'on fait pour les voyageurs. Et dernièrement, un... Dernière réponse par Emiel1
    Bonjour à tous les contributeurs familiers du site qui contrairement à moi savent l'utiliser. Merci de retransmettre ma question à ceux qui savent si elle est mal orientée. étant en vacances, je ne dispose que de mon mobile pour rester à l'écoute de airbn... Dernière réponse par Kirstie
    Bonjour, je souhaiterai pouvoir noter dans mon annonce une option pour le linge de maison et les draps, mais je ne la trouve pas. Est-ce que cette option existe et ou se trouve t'elle ? Merci,Christel Dernière réponse par Anita373
    Je suis très décu de Airbnb. Très souvent les voyageurs laissent des taches d'huiles, de crèmes cosmétiques, ou autres produits sur les draps et les serviettes qui sont irrécupérables. A chaque fois que je réclame les sommes de remboursement à Airbnb, on ... Dernière réponse par Nolwenn15
    Bonjour,J'ai envoyé un mail de parrainage à une amie qui a par la suite créé son annonce (à partir du lien de parrainage). Elle vient d'avoir sa première réservation et pourtant ni elle ni moi n'avons rien touché. La parrainage s'affiche encore en news su... Dernière réponse par Fabrice100