Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Sidi-Akram0

Bonjour la communauté des hôtes. J'aimerais avoir voir vos conseils sur les bonnes pratiques. Une personne qui a réservé 2 semaines mon appartement me dit que finalement pour des raisons de problèmes de vols elle arrivera un jour après et devra partir un ... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour à toutes et à tous! Je souhaiterais avoir des informations d'hôtes Air Bnb Plus en l’occurrence savoir si ce statut apporte réellement une plus value à l'appartement (le mien est situé en banlieue parisienne). Avantages / Inconvénients ? Cela n... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Comment modifier mon commentaire ? Dernière réponse par Emilie

Bonjour à tous, Aujourd’hui, le soleil est revenu. Aussi, j’aimerais vous emmener flâner dans les rues étroites de ma ville : Bordeaux. « La belle endormie » drôle de surnom pour cette ville qui reste « the place to be » depuis de nombreuses années en... Dernière réponse par Pascale144

 Bonjour à tous, Suite aux inondations que connaissent l'Allemagne , la Belgique, les pays-Bas et certaines régions du Nord de la France, le dispositif d'urgence via Airbnb.org a été activé hier. Je comptais vous en parler prochainement et vous donner ... Dernière réponse par Pascale144

Bonjour,Nous avons réservé une maison à Lugrin à partir de samedi 31 juillet. Malheureusement, nous venons d'apprendre que notre fille est malade du covid (test positif). Nous ne sommes donc plus en mesure de partir. Pouvez-vous m'indiquer les modalités d... Dernière réponse par Emilie

Bonsoir tout le monde, J ai besoin de votre aide. La locataire actuelle est dans le logement depuis 5 jours. Aujourd'hui je l'ai appelé comme il était convenu pour déterminé son heure de départ samedi.Et suite à mon appel elle me dit que depuis 5 jours el... Dernière réponse par Emilie

BonjourLe voyageur qui devait arriver dans 2 jours m'a informé hier que sa femme étant hospitalisée, il allait peut être devoir annuler et donc demandait la possibilité d'un remboursement. J'ai l'option annulation stricte et ce n'est pas un cas de force m... Dernière réponse par Dominique1318

Bonjour Les conditions d'utilisation de mon sanybroyeur n'ont pas été respectées par les locataires. Désormais hors d'usage, un plombier est en train de le changer pour un coût de 1500 euros.Quel est le recours dans ce cas?Merci d'avance pour votre répon... Dernière réponse par Emilie

Bonjour,Je suis complètement perdu dans la nouvelle interface, soit-disant plus simple de Airbnb ! Je n'ai plus accès à mes messages, à mes stats, etc... L'ancien menu était beaucoup plus accessible et rapide, peut-on le remettre ?Sinon comment fait on po... Dernière réponse par Anita373

Bonjour j’ai la chance d’avoir un logement en route déjà avec des bonnes locations à Annemasse ville dortoir de frontaliers en Suisse je cherche un nouveau logement pour mon plaisir (je suis née à Santiago du Chile et la mer me manque ) quelle région / vi... Dernière réponse par Emilie

Bonjour à toutes et tous je me pose la question concernant la mise en place de caméras dans la villa pour prévenir des cambriolages !!j’ai un doute sur la bonne perception de nos voyageurs qui vont l’occuper .Une idée peut être ?Merci pour vos retoursPatr... Dernière réponse par Patrick2174

Bonjour je suis embêtée car nous arrivons sur notre lieu de vacances vendredi 9 juillet et le propriétaire nous a annoncé hier que la piscine ne serait ouverte qu’aux alentours du 15. (il s’agit d’une copro)Je précise que nous avons choisi ce logement car... Dernière réponse par Emilie

Nous avons réservé une villa via le site Airbnb, après confirmation nous avons procédé aux réservations divers ( véhicules , billets d’avions , demi pension etc ) le service Oliver’s travel nous contact quelques jours avant le départ pour nous annuler la ... Dernière réponse par Emilie

Bonjour,je souhaite utiliser mon avoir pour une réservation, mais il n'apparaît plus et on me demande de régler la totalité.Le 21 ou 22 avril, pourtant, vous m'aviez dit que j'avais droit à l'utilisation de cet avoir (presque 700 euros) jusqu'à la fin de ... Dernière réponse par Emilie