Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, il y a la réservation pour un voyageur est faite. Mais, ils sont deux. Comment faire modifier cette réservation ? Dernière réponse par Anita373

J’ ai mis conditions d’annulation modérées donc remboursables jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivee mais j’ai une annulation aujourd’hui 25 juillet pour une arrivée le 27 juillet et le locataire à reçu le remboursement complet.C’ est normal ?Merci Dernière réponse par Pascal-and-Astrid0

Bonjour, Etant absente au mois d'aout je cherche un co host pour gérer quelques check in, check out et ménage sur la période du 2 au 21 aout dans le 10ème arrondissement Si quelqu'un est intérresé n'hésitez pas à me contacter. Bonne journée 

je cherche une personne qui pourrait assurer des check'in et ménage de temps en temps. Paris 15ème.je suis hote de deux appartements a Paris 15ème, un à Porte de Versailles, et l'autre Av. félix faure métro Lourmel. Merci par avance de votre retour et ... Dernière réponse par Cyrine3

Bonjour tous, Que faire si un locataire refuse de donner une caution de 200e malgré qu’elle bien indiquée sur l’annonce airbnb ? Sinon, quels sont les risques sans caution ? Est ce je peux m’en passer ? Y a t il un remboursement en cas de dégâts importan... Dernière réponse par Miloud0

BonjourJ'ai un client qui n'est pas venu pour sa reservation car il y avait un deces dans sa famille. Il a donc envoyé par la suite une demande de remboursement et Airbnb a remis la date dispo mais apres 2 semaines ca ne sert a rien !!!! Je croyais au le ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je viens de créer une nouvelle annonce, or il est impossible de désactiver la réservation instantanée . Dès que je décoche cette option, la page devient blanche et il ne se passe plus rien. Et quand je reviens à mon annonce, l'option est toujours... Dernière réponse par Pascal-and-Astrid0

Bonsoir a tous, J'ai utilisé la barre recherche mais n'ai pas trouvé de post sur la question qui suit (ou ai-je mal cherchée ...) : J'ai paramétré les conditions a remplir par les voyageurs pour la réservation instantanée en demandant une pièce d'identité... Dernière réponse par Peggy168

Bonjour,Airbnb vient de me demander une réservatioon pour une personne alors que le message envoyé par ce dernier me précise qu'il viendra avec son épouse. Cela ne changera rien en ce qui me concerne mais comment prévenir airbnb. Merci.Annie Dernière réponse par Annie236

bonjourje n ai plus accès à mon compte, mon mot de pass ne marche plus, comment je fais, je dois repondre à des hôtes qui arrivent lundi,comment puis je contacter Airbnb directement .merci, je suis un peu paniquée . Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Après plusieurs messages de mes invités me demandant s'ils pouvaient arriver avant 15h00 j'ai commencé à m'inquiéter et ai donc demandé pourquoi ils me posaient cette question alors que mon paramètre pour le check-in est sur flexible . Réponse, i... Dernière réponse par Olivier590

Bonjour,Je débute et depuis un mois j'ai quelques déconvenues.C'est la deuxième fois qu'une personne me demande une modification de dernière minute sur son séjour. Je veux bien comprendre qu'il puisse y avoir un pépin, mais c'est pour ensuite annuler et n... Dernière réponse par Yuliya-and-Mathieu0

Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour.Dans les évaluations, quels sont les points concernés par "Précision" ? Je précise que je débute. Dernière réponse par Nicole1369

Bonjour,Comment faire je n'ai plus la barre d'outils pour choisir ma reservation,plus de calendrier,plus de types de logements et de filtres,Pouvez vous m'aider?Merci Dernière réponse par Patricia2039