Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Jérôme365

Bonjour, Quelqu'un pourrait m'éclairer sur le tarif Airbnb que je propose svp ? Je ne comprends pas le calcul Airbnb : Je propose un logement à 120€ /nuit , prix de base , tarification intelligente désactivée. J'accepte une réduction de - 20 % pour mes 3... Dernière réponse par Marine202

Bonjour,j'ai accueilli une famille russe qui a rédigé ses commentaires en russe, comment les traduiremercimf Dernière réponse par Anita373

Bonjour, Je cherche à facturer à des entreprises mes expériences via Airbnb. Est-ce possible ? J'ai trouvé qu'Airbnb émettait des factures pour les hébergements mais je n'ai rien trouvé pour les expériences. Est-ce que ce sera bientôt le cas ? Merci pour ... Dernière réponse par Julien394

Bonjour, Je viens vous demander conseil car je ne sais pas comment réagir face à un voyageur qui me demande de l'argent via le centre de résolution. Le voyageur a réservé pour 3 personnes et lors du check-in je m'aperçois qu'ils sont 4. Je sens que c'éta... Dernière réponse par Alexandre105

Comment faire payer une caution ? Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour,J'ai des locataires qui viennent de quitter ma maison qu'ils ont laissée dans un état déplorable. La femme de ménage m'a envoyé plusieurs photos : 2 matelas tachés, salle de bains dégoutantes, des papiers partout, une poubelle laissée ouverte avec... Dernière réponse par Alexandre105

bonjour à tous, je viens à vous avec une demande d'aide. Excusez moi pour le pavé, je suis un peu démunie car jusqu'ici les relations avec les employés d'airbnb étaient correctes, mais là je tombe sur quelqu'un que je trouve très abusif, et dont je ne com... Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour,j'ai réservé 2 chambres sur 7j du 07/08/2019 au 14/08/2019.Mon compte a été débité de la moitié de la somme.Mais ma commande en cours a disparu de mon compte dans l'onglet "Voyages".=> Un administrateur du site peut-il m'aider d'urgence ?Je souhai... Dernière réponse par Hervé116

Bonjour j ai demandé à un voyageur d annuler sa réservation le jour même car il arrivait trop tard le 24 septembre et c est marqué dans mes conditions.par contre airbnb me bloque la journée donc je ne peux plus la louer.comment faire? Merci Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, Visisblement mon premier message n'est pas passé. Nous sommes hôtes depuis un an et demi et depuis quelque temps, nous sommes confrontés à un problème : les voyageurs ne répondent pas à nos messages.Nous avons l'habitude, quelques jours avant l'a... Dernière réponse par Christiane28

Bonjour je m'appelle Mariam, Je suis une hôte depuis peu, et je part bientôt en vacance pour un moment. J'ai des réservations en conséquence j'ai fait appelle à ma super amie pour m'aider. Je lui ai proposé des revenues biensur mais elle ne le veut pas et... Dernière réponse par Regine15

Bonjour, J’ai une réservation pour une nuit en Août le 17 et une dame vient de me demander de louer 50 nuits du 15 août au 30 septembre je souhaiterai annuler la réservation du 17 pour pouvoir louer 50nuits nous sommes en réservation instantee et le site ... Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour, Je suis actuellement en création d'entreprise de service de location et d'entretien de linge de draps et éponges.Je souhaite proposer une alternative aux prestations traditionnelles des blanchisserie et des pressings, avec un service personnalisé...

J'ai une piscine et je voulais savoir si quelqu' un fait payer l'accès ???? Dernière réponse par Anonymous

Bonjour à tous et à toutes ! J'ai une réservation pour demain soir, pour 2 nuits, pour une personne. J'ai donc préparé mon appartement (capacité maximale 6 personnes, 3 lits doubles) pour une personne, avec serviette de toilette pour une personne. Ce mati... Dernière réponse par Yasmina41