Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao, ho ereditato un appartamento in una zona turistica in Campania, e vorrei affittarlo per turimo. Ho la possibilità di fare dei lavori e mi sto interrogando se mi convenga fare 3 camere doppie (con bagno) o mantenere l'intergità dell'appartamento. L'i... Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

E' possibile adattare i termini di cancellazione a seconda dei casi?Se qualcuno prenota con molto anticipo per il periodo estivo vorrei inserire termini più rigidi, mentre per prenotazioni "last minute" quelli flessibili.Grazie! Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Ciao a tutti, mi sono accorta che non ho ricevuto il compenso tramite bonifico di una prenotazione con Airbnb di Novembre. Dalla mia pagina airbnb il pagamento risulta effettuato e avrei dovuto riceverlo entro il 25 Novembre ma dal conto corrente non ris... Ultima risposta di Susanna0

Buongiorno,chiedo aiuto perchè il mio alloggio ha una tariffa di €120 a notte ma nelle prenotazioni l'importo totale è sbagliato Ultima risposta di Susanna0

un cliente mi ha comunicato che ha sbagliato recensione, e mi chiede se pu' modificarla.Qualcuno sa qualcosa? Ultima risposta di Lorenzo90

Buongiorno, a distanza di un mese ho scoperto che sulla mia lista dei movimenti della postepay, airbnb mi ha addebitato 82 euro, peccato che non ho mai fatto questo pernottamento..non riesco a contattare il numero di assistenza perchè non riconosco il mio... Ultima risposta di Francesca264

Salve a tuttisono appena rientrato da un pernottamento in una casa da airbnb in austria e oltre alla tassa di soggiorno non precedentemente specificata nell'annuncio (solo tramite messaggio privato) l'host mi chiede 100€ per un presunto specchio rotto in ... Ultima risposta di Lorenzo89

Ho un problema con questa prenotazione : EAFTQQ. L'ospite continua a chiedermi informazioni di contatto personali. vorrei una verifica da parte di airbnb. Non riesco a contattare personale addetto. Già in precedenza airbnb aveva annullato la prenotazione ... Ultima risposta di Amleto-Luciano0

Ciao Jim, e un saluto a tutti voi della community!Sono diversi anni che viaggio con airbnb e solo di recente ho deciso di diventare anche host, facendo conoscere la mia zona ed aprendo la mia casa.Amo viaggia, amo essere una viaggiatrice e non una turista... Ultima risposta di Marco351

Da giorni provo a salvare le impostazioni dei prezzi, ma non li salva. Il salvataggio dovrebbe essere automatico, non c'è il bottone salva, ma ogni volta che li modifico, quando riapro la pagina trovo le impostazioni dei prezzi prima della modifica.Questo... Ultima risposta di Sonia63