Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, J'aimerais avoir des retours sur la conciergerie At The Corner qui propose des remises de clefs à 10 euros avec des hôtels partenaires.Est-ce que vous avez déjà utilisé leurs service? est-ce que ça s'est bien passé?Merci d'avance pour vos retours... Dernière réponse par Jean-Luc23

BonsoirJ'ai un paiment confirmé depuis le 29/10 et pourtant je n'ai rien reçu sur mon compte. Je loue fréquemment mon logement et c'est la première fois que cela arrive.Que faut-il faire ?Jean Marc Dernière réponse par Anonymous

bonjour, je ne souhaite pas proposer le petit déjeuner mais c'est coché par défaut par AIR BNB . Où dois je aller pour décocher cette option de service ? Dernière réponse par Anonymous

Comment faire si la personne ne se presse pas pour quitter les lieux ? Dernière réponse par Marie-Line2

Bonjour,Mon compte hote que je venais de creer a été supprime definitivement. tout d abord j ai recu un mail que mon annonce a été publiée et de suite apres un mail pour me dire la suppression definitive du compte. C'est la premeire fois que je cree un co... Dernière réponse par Josephine-Reine0

Bonjour,Je me heurte à un problème récurrent que je n'arrive pas à régler. Je commence à me dire que je ne dois pas être claire avec mes voyageurs...De façon récurrente, les voyageurs partent en laissant la porte du studio ouverte : au mieux, la porte-fen... Dernière réponse par Anonymous

je vous écris pour savoir si vous pouvez m'aider. J'ai un problème avec mon paiement depuis le 12 mars 2018 et il n'y a rien sur le compte. Je vous explique. J'avais une réservation en franc suisses depuis il y a 3 mois. Il y a deux mois j'ai passé au pay... Dernière réponse par Vahine-and-Mareva0

Des hotes sont venus le we du 1er janvier, il était prévu 8 personnes, ils m'ont signalé que 2 enfants supplémentaires étaient avec eux (cela fait 10 mais j'ai accepté).A leur départ, je me suis aperçu qu'ils étaient au moins 12 dans la maison.Il n'y a pa... Dernière réponse par Marie-Céline5

Bonjour, je viens de récupérer mon appartement, et le linge dans un état critique, taché de sang , irrécupérable , la vaisselle pas faite, le drap housse de la chambre a servi de matelas de sol pour une piscine gonflable, dans le jardin, les draps de bai... Dernière réponse par José1564

Bonjour, j'ai eu à 3 reprises mon prix de base modifié à la baisse d'1€ par Airbnb entre le 1 et le 17 juillet. Ce nouveau prix est apparu lors de la réservation dans le message "répondre à la demande de XXX". Dans mon calendrier c'est toujours le bon pri... Dernière réponse par Daniel-Et-Monique0

Bonjour a toutes et tous .Je me présente à vous; Eric de paris .Proche de la butte Montmartre .Question: il y a t'il un avantage a posseder une SCI pour faire de la location saisoniere ?.Comment faire légalement sauter la barriere des 4 mois ?merci a vou... Dernière réponse par Sophie1032

Bonjour, j ai ma résidence principale à Paris qui est loué sûr Airbnb avec Un numéro de déclaration comme le demande la loi. Mon Annonce à été désactivée pour un problème de photo . Et impossible de la remettre en ligne donc Airbnb m’a donc dit de r... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, nous venons de mettre en location notre maison - c'est la première fois que nous passons du côté des propriétaires. Après avoir validé un réservation, l'hôte nous informe qu'AirbnB lui à demandé de verser un acompte de la moitié du montant, le ... Dernière réponse par Regine15

Bonsoir, Je souhaite selectionner mes guests ayant fait un séjour et ayant des commentaires, il m'a semblé que cela pouvait se faire mais je n'arrive plus à trouver cette option, quelqu'un peux me dire...Merci d'avance.aline Dernière réponse par Anonymous

Bonjour à tousMes annonces sont en réservation instantannées. Il est bien noté dans mon règlement que l'heure d'arrivée maximum est 20H30. Je suis souple, j'accepte 21H si on me le demande. C'est bien noté dans mon annonce.Mais voilà 3 fois que des voyage... Dernière réponse par Xavier25