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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
KirstieFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
je n'arrive pas a sélectionner avec le nom d'un propriétaire, je recherche une location au sénégal en casamance avec le nom d'un propriétaire
pouveez vous m'indiquer comment faire SVP
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Anonymous
Bonjour,Un client réserve pour 6 nuits à 540 euro. or à partir de 7 nuits il y a une remise de 25%.Je souhaiterai que le client en profite. j'ai donc fait une demande de modification à 472 euro mais le client n'arrive pas à la valider.Je ne souhaite pas l...
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Emilie54
Bonsoir,Je ne comprends pas pourquoi le drapeau rouge avec le prix n'apparait sur la carte lors d'une recherche de logement. COMMENT FAIRE ?Par ailleurs, en mettant studio ecully : il y a toutes les annonces de Lyon qui sortent. Mon annonce s retrouve en ...
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Anonymous
Bonjour tout le monde, J'ai loué un studio de jardin pour une nuit à Sydney. L'endroit n'avait pas l'air très propre d'emblée. Réveillé à 2 heures du matin par un besoin naturel, j'ai trouvé la cuisine infestée de cafards. J'en ai tué 5 et j'ai passé le r...
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Jeanne7
Bonjour, c'est ma première réservation sur airbnb.J'ai écrit plusieurs messages via le site , l'hôte m'a répondu...puis plus rien...J'ai finalement réussi à m'inscrire...et depuis plus aucune nouvelle de mon hôte.Il ne répond ni aux messages, ni au texto,...
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Jeanne7
Bonjour,Je suis hôte. Mon voyageur avait réservé pour une date. Il m'apprend qu'il ne pourra pas venir mais qu'il viendrait une semaine pplus tard. J'ai donc annulé la réservation pour libérer le créneau. Sauf que le créneau est toujours bloqué. Comment f...
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour je suis nouveau membre Airbnb , jai reçu une demande de Reservation de la part d'un client que jai pré-approuver , impossible pour lui de réserver , sa m'étais problème de connection où maintenance et il est donc aller prendre une autre Reservatio...
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour à tous, J'ai lu nombre des échanges à propos de la taxe de séjour... comment et où la prendre en compte...Ma commune n'a pas mis d'accord en place avec Airbnb pour la collecte de cette taxe. J'ai donc souhaité ajouter l'information dans mon descri...
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Anonymous
Bonjour,Je me prépare à louer ma maison pour la première fois.J'ai reçu une demande de préréservation, mais il n'y avait aucune information sur le profil de la personne qui le demandait, hors mis la confirmation de son mail et de son téléphone. Ca m'a fai...
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Beatrice30
Bonjour, Je suis nouvellement inscrite, je voudrais savoir quel est le meilleur mode de paiement car je suis un peu perdu !Je préfererai le virement mais j'ai peur que les frais soient important ?Sous combien de temps est-on payé en moyenne ? est ce que ç...
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Marie361
J'ai mis en ligne hier soir mon annonce pour mon studio en précisant bien les dates de mes vacances (je louais pour une occasion spéciale). Et là je me retrouve à devoir annuler des réservations pour le mois d'avril que je ne voulais absolument pas!! J'ai...
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Nathalie-Et-Gilles0
bonjour a tous,
je m'apprete a reserver une location dans le sud pour cet été mais le bien que je desire reserver n'a aucun avis, aucun commentaire
mon contact est tres sympa et repond extremement vite, le prix nest pas excessif et de ce fait j'ai peur d'...
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour à tous, le statut de super host est calculé sur le premier des critères qui est l'évaluation globale des voyageurs alors qu'il existe 4 ou 5 autres critères évalués qui ne sont pas pris en compte et c'est bien dommage. Il serait plus équitable et ...
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour, Vous venez peut-être comme nous de passer superhost tout recemment. ^^Et vous vous demandez pourquoi le badge n'apparait pas à droite de votre prix dans les résultats de recherche, alors que certaines autres annonce l'affiche bien, et que votre b...
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Cécile-and-Thomas0