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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour à tous, J'ai un appartement en location sur airbnb, mais qui est présent sur 2 autres sites. Du coup, j'ai uin calendrier google que je synchronise avec tous les sites pour éviter les doublons.Quand j'ai une demande de réservation que je "pré-appr...

Bonjour à tous! Hôte depuis mai 2016, je loue depuis juillet à plein rendement: formidable! Cependant, je ne comprends pas pourquoi le nombre de séjours réalisés affiché dans mon tableau de bord super host ne correspond pas au nombre d'accueil réellement ... Dernière réponse par Christian130

Bonjour, Je viens d'être confronté à mon premier souci en tant qu'hôte.Une chambre de mon appartement est à la location depuis le mois de juin.Jusqu'ici tout s'est plutôt bien passé avec mes hôtes.Les hic ont été une odeur de cigarette (donc doutes sur le... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,mon voyageur a eu un accident sur le trajet vers mon appartement.Il m'en a informé dès le soir, et qu'il prendrait sa décision de poursuivre ou non son voyage le lendemain.Le lendemain, il m'informe que, choqué, sa voiture détruite, il rentrait ch... Dernière réponse par Olivier47

Je souhaiterais supprimer définitivement l'autre numéro de portable qui était enregistré sur mon profil. Lorsque je le consulte, je constate qu'il n'apparait plus sur mon profil mais la personne continue de recevoir des appels des hôtes! Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, J'ai réservé un logement du 17/08 au 15/10 sur AirBnB. Mais aujourd'hui l'hôte vient de m'annoncer qu'elle souhaitait récupérer le logement à partir du 15/09... Cette situation ne m'arrange pas du tout, je ne souhaite pas entrer en conflit avec ... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour,Je suis super surpris de recevoir l'émail d Airbnb de ce matin qui précise que si l on a 4 étoiles/ sur 5 ( ou moins) mais dans mon cas, je parle de 4 étoiles, Airbnb nous menace sur son dernier message de ""Vous avez obtenu quelques évaluations... Dernière réponse par Guilhem1

Bonjour, Je suis nouveau sur AirBnB en tant qu'Hôte. J'ai eu un contact par une personne interessée, que j'ai pré aprouvée. Elle m'a ensuite dit qu'elle avait fait la demande de réservation 4 fois mais je n'ai rien reçu. Dans l'onglet "mes réservations"... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je viens de recevoir ce mail que je trouve très suspect. Il est bien rédigé, mais le contenu est bizarre (on propose une compensation financière en échange de mon temps pour répondre à des questions)Contenu du mail (envoyé par nicolas@enqueteisoc... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir, J'ai une proposition pour louer un mois, voire un peu plus, une chambre dans mon appartement, les autres pièces sont donc partagées (il me semble que la garantie hôtes ne couvre pas les pièces partagées). Comment cela se passe-t-il par rapport à ... Dernière réponse par Solène3

Bonjour,J'ai ajouté un nouveau mode de versement (virement nouveau RIB), par contre impossible de selectionner ce nouveau mode. il n'apparait pas dans la zone prévue à cette effet.Faut il par hasard attendre 2/3 jours ? Merci de votre aide, Sophie Dernière réponse par Olivier47

Bonjour je constate la panne de la pompe de la piscine après le départ des locataires sans savoir à qui L imputer quel recours ?merci par avance Dernière réponse par Olivier47

BonjourBonsoir à Tous.Membre depuis quelques années, par hasard je viens d'ouvrire un compte supplementaire qui m'est absolument inutile. Sauriez vous m'aider à me desincrire d'un de mes deux comptes?BIEN A VOUS TOUSArcadius Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Voici mon problème et je ne sais pas du tout comment le résoudre. J'ai fait une réservation instantanée via le site (et par le fait même payer avec ma carte de crédit) et quelques minutes plus tard mon hôte m'a dit qu'elle ne pouvait pas me recev... Dernière réponse par AgnèsandOlivier0

Bonjour, Cela commence à bien faire. Mon problème n'a toujours pas été résolu et c'est le même problème depuis le 3 juin !!! Je n'ai eu aucun appel sur mon portable de la part d'un membre d'Airbnb!!!Demain j'accueille mes troisièmes invites airbnb, et po... Dernière réponse par JeanFrançois7