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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour je souhaiterais savoir s'il faut faire un inventaire et le donner à l'entrée des voyageurs ? Merci Dernière réponse par Carine211

Bonjour, Etant donné que Airbnb transmet de nombreuses informations à l'administration fiscale, savez-vous s'ils communiquent également les "frais de ménage"? Dans ce cas, en temps que particulier, je ne peux pas légalement exigé de frais de ménage ....... Dernière réponse par Pascal156

Bonjour, J'ai annulé 2 réservations cet été pour raisons personnelles et une fois c'est le voyageur.Je viens de découvrir que j'avais 91€ de frais alors que la chambre coûte 27€!! Je ne comprends pas, je ne savais même pas qu'il y a avait des pénalités..... Dernière réponse par Robert5716

Des locataires viennent de partir et je m'aperçois en faisant le ménage qu'ils étaient fumeurs Dans mon réglement intérieur je ne veut pas de locataires qui fument que faire ? Je suis décue de ce manque de respect ! avez vous déjà eu le cas et qu'avez v... Dernière réponse par Nanou-S0

Bonjour, j'ai une petite question, j'ai quitté ma location Airbnb hier et j'ai fait le check out avec le propriétaire, tout était ok. Quelques heures plus tard, la propriétaire envoie un message à mon ami en lui disant que la machine à laver ne fonctionne... Dernière réponse par Ty74

Bonjour, je veux louer 2 appartements similaires dans une même maison et de nombreuses caractéristiques sont communes.Afin de ne pas faire d'erreur et réduire le temps de création de ma 2e annonce, serait-il possible de dupliquer ma première annonce afin ... Dernière réponse par Nanou-S0

Bonjour, Les lois de notre Commune (NICE-FRANCE) exigent de faire figurer sur notre annonce le : Numéro de déclaration en Mairie de Location de Tourisme que je viens d'obtenir. Je ne parviens pas à l'inscrire sur mon annonce, votre modérateur le faisant d... Dernière réponse par Laurence199

Bonour, je début en tant que hôte chez airbnb, je souhaiterais retirer de mes annonces, offre spéciale 20% 3 premiers voyageursMais je ne sais pas coment faire, l'offre apparaît avec un peit chronomètre en symbole sur ma page.Merci Dernière réponse par Louis1932

Bonjout ce site est abusif au niveau des informations demandées à un voyageur. Il faut avoir un compte dans un réseau social pour que le site puisse piquer tous vos contacts, et on a même du faireune vidéo. La prochaine étape ce sera peut-être la prise de... Dernière réponse par Yvette268

Bonjour, J'ai acceuilli le groupe de Guillaume.Depuis son arrivée, il m'a dit que l'appartement lui plaisait.Pendant son séjour et jusqu' à son départ. je lui ai demandé des nouvelles et Il m'a dit que tout se passait bien. Et là je constate que cette pe... Dernière réponse par Claudine310

Bonjour la communauté, Voilà je n'ai pas un gros soucis mais je me pose une question, j'ai reçu jusqu'ici 5 couples, je propose le petit-déjeuner (que je ne prépare pas) et il n'y a pas de frais de ménage, les deux derniers couples sont partis en me laiss... Dernière réponse par Anita373

Bonjour, Après avoir séjourné chez moi durant 14 jours et après m'avoir rendu la vie impossible, insultes et umiliations au téléphone ; refus de sortir de chez moi et de me rendre les clefs, un voyageur dénommé [nom caché] m'envoit une demande de rembours... Dernière réponse par Jamila70

Bonjour, Air bnb m'a demandé de procéder à la vérification de mon identité, ce que j'ai fait mais dans l'intervalle ils ont bloqué mon calendrier. L'annonce est toujours visible mais le calendrier est bloqué. Depuis 2 mois j'appelle air bnb plusieurs fois... Dernière réponse par Christophe2195

Bonjour à tous,Ce matin j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre que mon annonce risquait d'être suspendue pour quelle raison svp il me semble pourtant remplir tous les critères de base.Notre annonce est "Pombal" à Grândola au Portugal.Merci de bien vo... Dernière réponse par Arthur384

Bonjour à tous, On ne compte plus ici les messages d'hôtes évoquant les effets dévastateurs d'un mauvais commentaire sur une annonce.Sur la présentation actuelle airbnb, les commentaires apparaissent un à un, par ordre décroissant. Les 2 ou 3 les plus réc... Dernière réponse par Christophe2166