Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

bonsoir, j'ai 2 pb:1- pendant 1 mois environ j'ai enfin pu répondre par sms directement aux guests qui me contactaient (sans avoir besoin de me connecter sur 1PC que je n'ai pas toujours sous la main) mais depuis juillet cela ne fonctionne plus et étant é...

Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour, une demande de reservation a été effectuée pour mon hébergement (paiement enregistré) mais ne m'a pas été transmise. Je ne peux donc pas approuver ou prendre cette réservation prévue pour la semaine prochaine. Merci de votre aide. Dernière réponse par Fatima1

pourriez vous m'aiderun locataire m'a reservé pour une personne et il est arrivé avec un chien et une autre personne sans me prevenir puis hier soir stupeur dans la nuit une "copine est arrivée ..que dois je faire je ne suis pas un marchand de sommeil le ... Dernière réponse par Beatrice30

bonjour je voudrais savoir comment modifier mon annonce pour que les voyageurs reservent qqs jours avnt d'arriver ; merci de votre aide Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Je trouve déplorable que vous orientiez sur une page contact en stipulant que vous répondez 24/24h , et que l'on tombe sur une voix sans issue ! Dans mon cas ,comme beaucoup d'autres apparemment, il sagit d'un versement manquant et des versements... Dernière réponse par Valérie34

Bonjour, j'ai mis mon bien tout récement sur Airbnb. J'ai déjà 3 réservations confirmées. Cependant, je me suis rendue compte en regardant les frais de plus près pour un séjour de 4 nuits d'un de mes hôtes, que les nuits lui étaient facturées 109 euros. J... Dernière réponse par Véronique47

Bonjour J'ai besoin d'aide car une personne est intéressée par la chambre que je propose mais elle ne parvient pas à réserver pour cause de "vérification" avec pièce d'identité, je ne parviens pas non plus à lui répondre... et la réservation est pour dema... Dernière réponse par Valérie34

Je n'arrive pas à faire apparaitre la disponibilité maximale de mon logement en continu. Dernière réponse par Valérie34

Bonjour, J'ai eu 20 voyageurs jusqu'à maintenant depuis le 14 juin. Règle générale, le paiement entre le lendemain de la réservation ou le surlendemain, mais à ce jour, je n'ai reçu que 14 paiements. Il y en a donc 6 qui ne sont pas rentrés? Vous arrive-t... Dernière réponse par Valérie34

peut-on avoir plusieurs interlocuteurs (dans ce cas deux) pour louer un appartement de vacances Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

je ne recoit plus les sms d alerte et de notification j ai pourtant vérifié et meme annulé et remis mon numéros j avoue etre un peux perdue merci beaucoup a vous meme si je sais pas par ou va revenir une eventuelle reponse cordialement a tous ps : et d... Dernière réponse par Valérie34

BonjourLes locataires actuels ne répondent plus depuis 3/4 jours ni aux messages, ni aux appels et l'appartement doit être libéré aujourd'hui pour les suivants?que faire? qui contacter?Merci d'avance Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour, J'ai réservé un logement pour 72 nuits, à 10 euros la nuit.Devant partir plus tôt, j'ai fait une demande de modification de séjour, passant à 67 nuits au lieu de 72. Malheureusement, j'ai accepté cette demande avant de m'apercevoir que le prix à... Dernière réponse par Valérie34

Bonjour,Je viens de rejoindre la communauté, car je suis dans l'impossibilité de joindre Airbnb en direct..Mon pb est le suivant : la cliente est arrivée le 15.08 jour férié, nous sommes aujourd'hui le 18.08 et je n'ai reçu aucun règlement.. Elle part dem... Dernière réponse par Valérie34