Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Nous avons été contraints d'annuler une réservation de 4 nuits en Bretagne. En effet, nous vivons en Normandie, et les mouvements sociaux ayant entraîné une absence d'approvisionnement des pompes à essence, notre véhicule était cloué sur place et... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Bien qu' en mode "publiée", mon annonce n'apparaît pas lorsque j'effectue une recherche.....Comment résoudre le problème ? Merci ! Dernière réponse par Emilie

Bonjour,j’ai prévenue mon hôte et j’ai ensuite annulé mon voyage en Suisse du 18 au 20 avril. Mon hôte n’a pas accepté l’annulation. Malgré la politique d’annulation de Airbnb lié au Covid 19 ( réservation avant le 14 mars, voyage avant le 31 avril), on m... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Je suis actuellement en litige avec airbnb et j'ai même porté plaine. Je fais des recherches sur tous les sites et forums afin de porter une action collective contre airbnb. Voilà mon histoire. Du 17 et 25 Aout, comme chaque fois que je v... Dernière réponse par Rooiti0

Bonjour, une client vient juste d'annuler pour juillet 2020. Il me demande de lui rembourser une somme, que je n'ai pas. Dois-je attendre que Airbnb me verse cette somme pour ensuite le rembourser ou dois-je auprès de la plateforme leur demander de rem... Dernière réponse par Adriano78

Bonjour , mon appartement a eté infecté par des punaises de lit qui sont tres nuisibles depuis le moment ou on à commencé avec Airbnb , malgré plusieurs efforts de s'en debarrasser et des differets dépenses entre produits et bombes on arrive pas a errad... Dernière réponse par Catherine-Et-Antoine0

bonjour.Nous avons un studio avec un canapé convertible, le petit studio dans la prairie à octeville sur mer. Nous nous demandons si nous devons remplacer le canapé par un lit double. Bien qu'il soit de bonne qualité, un couple nous a dit qu'ils roulaient... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour,début février, javais organiser un petit road trip sur la normandie en réservant à différents endroits mais suite à cette epidemie de coronavirus et de part mon fonction en milieu hospitalier ou je suis réquisitionné jusqu’à la fin de la crise, j'... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, j'ai également eu une expérience extremement traumatisante avec Air Bnb à cause du comportement de l'hote Isa, de la maison des Dames d'Avignon. Non seulement l'expérience a été très difficile à vivre, mais quand j'ai fait un commentaire factu... Dernière réponse par Pascal231

Bonjour, aujourd'hui c'est moi qui ai besoin d'aide!!!! Losque j'ouvre mon compte ce matin, je m'aperçois que mon compte a été piraté. j'ai une notification sur mon tableau de bord, en russe, je vais parait-il faire un voyage. J'ai aussi appelé Airbnb, ma... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, J'ai récemment effectué une réservation d'une maison aux Baléares sur Airbnb et ai reçu une confirmation de réservation de cette location. Suite à ça, je me suis donc occupé de prendre des billets d'avion et une voiture de location comme ferai n'... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour Kirstie, trés instructif pour rejoindre ce type de conversation au fait, j'ai du contacter l'assistance ou j'ai pu échanger des messages ainsi que des appels téléphoniques avec olivier et un autre collègue khaled qui est basé à barcelone, et sans... Dernière réponse par Ismet2

Bonjour, Je n'arrive plus à lancer l'application Airbnb sur Android depuis plusieurs jours. Je rentre mon adresse email, mon mot de passe, et rien ne se passe quand je fais "suivant". Et si je fais "suivant" plusieurs fois mon compte est bloqué plusieurs ... Dernière réponse par Laurie471

Bonjour à tous, Je vous explique mon cas, je devais recevoir une voyageur pour 3 semaines chez moi. Il a reservé le sejour il y a près d'un mois et me previens seulement hier pour aujourd'hui de son heure d'arrivée qui est à 15H. Lui expliquant que je ne ... Dernière réponse par Sophie1501

Bonjour J'avais préapprouvé une réservation, le voyageur l'a annulée, mais je n'arrive pas à rendre à nouveau disponible la date sur le calendrier !!!si qq1 peut m'aider, ce serait super sympa !j'avais vu une réponse où on disait qu'il fallait contacter a... Dernière réponse par Anonymous