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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour j’ai des locataires qui n’ont pas su remplir la partie feedback. En voulant cocher les équipements de bases disponibles, ils ont fait l’inverse si bien que je me retrouve avec aucun équipement de base de disponible.J’ai échangé avec eux sur le su... Dernière réponse par Christine1085

Bonjour, j ai une question relatives aux commentaires laissés par un touriste allemand : je ne connais pas un mot d allemand, y a t il un moyen pour le traduire comme pour les messages ? merci de votre aide dominique *titre actualisé Dernière réponse par Christine1085

JE VEUX REFUSER UNE DEMANDE DE RESERVATION D UNE SEMAINE D YVES DANS MA LOCATION JE N ARRIVE PAS A L ANNULER ET CE MONSIEUR A REUSSI A CONFIRMER SA DEMANDE DE RESERVATION MERCI DE M AIDER Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, comment fermer le calendrier et pourquoi Airbnb confirme à ma place les réservations? *titre actualisé Dernière réponse par Pavlovic0

Bonjour, J'ai un problème et je n'arrive absolument pas à me faire comprendre par mes interlocuteurs Airbnb. J'ai reçu un commenatire d'un hôte, très positif, le voici tel que je l'ai reçu dans ma boite mail : ---« Sabine et Patrice sont adorables...je ... Dernière réponse par Georges92

Bonjour, ce matin j'ai annulé une réservation par inadvertance. le voyageur souhaite néanmoins renouveler sa réservation. Comment pourrais je faire un retour arrière? Sachant que AIRBNB m'a bloqué ces dates sur le calendrier. Merci *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Avoir un compte Airbnb et réserver pour d'autres personnes, est-ce acceptable-correct? Un travel agent d'Inde a réservé chez nous pour 12 nuits, il n'était pas clair qu'il allait réserver pour d'autres personnes. En se disant Travel agent, on pen... Dernière réponse par Caroline639

Bonjour, Je viens vers vous pour savoir comment obtenir 5* en expérience globale ?Avec des guests étrangers pas de soucis, j'en ai très régulièrement. Mais avec les français c'est une autre paire de manche, il y a toujours quelques chose qui ne va pas et ... Dernière réponse par Anonymous

Ma maison est à la vente et je suis sur le point de signer un compromis de vente. Puis je louer mon gite (au rez de chaussée de mon habitation) apres avoir signé le compromis de vente (c'est à dire dans la periode entre la signature du compromis et celle ... Dernière réponse par Yuliya-and-Mathieu0

comment gere t on la cautionmerci Dernière réponse par Kim1019

Bonjour, je viens de mettre en ligne mon logement louable à la semaine, soit 7 nuitée du samedi au samedi. Je pense avoir informé tout comme il faut: quand je fais une recherche par disponibilité sur la commune de mon logement, j'apparais; mais quand je v... Dernière réponse par Pascal231

Bonjour à tous,Besoin de vos conseils, je viens de me payer une évaluation à 3 étoiles, tout à fait injuste selon moi, de la part de voyageurs qui sont passés une nuit dans la chambre que je propose.Voici le détail de leurs évaluations :- globale : 3- pré... Dernière réponse par Anne1068

Bonjour, J'ai réserver un Airbnb depuis plusieurs mois mais malheureusement je dois annuler mon voyage.. Sachant que j'ai choisis le prélèvement en 2x ( deuxième prélèvement le 26.07) , lorsque j'essaye d'annuler il me propose donc de rembourser seulem... Dernière réponse par Chérine0

Bonjour, je voudrai savoir lorsqu'il y a une modification de date à l'arrivée par rapport à la demande faut il quand même pré accepter sachant que la cliente a fait elle même la proposition , répondez moi assez vite les 24 heures arrivent à grand pas , ... Dernière réponse par Fabrice100

Dans mes voyageurs qui doivent arriver, j'en ai pour qui il est indiqué "à venir" et d'autres "confirmé" quelle est la différence ? Dernière réponse par Chantal564